Avis de confidentialité du Corcoran Group

1. CHAMP D'APPLICATION DE NOTRE AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Cet avis s'applique à notre collecte, utilisation, divulgation et autre traitement des informations personnelles liées à :

• L'utilisation de nos Services qui affichent ou renvoient à cet Avis ;
• Clients, courtiers, agents indépendants et clients anciens, actuels et potentiels ; et
• Autres personnes qui utilisent nos Services, dont nous recevons les informations personnelles liées aux Services, ou qui interagissent ou communiquent autrement avec nous concernant nos Services

Notre collecte, utilisation, divulgation et traitement des informations personnelles sur les individus varieront en fonction des circonstances. Cet avis de confidentialité a pour but de décrire nos pratiques générales en matière de confidentialité et de protection des données. Dans certains cas, des avis différents ou supplémentaires concernant nos pratiques de collecte et de traitement des données peuvent être fournis et s'appliquer à notre traitement de certaines informations personnelles.

Renseignements personnels.

Dans cet avis de confidentialité, notre utilisation du terme « informations personnelles » inclut d'autres termes similaires en vertu des lois applicables en matière de confidentialité, tels que « données personnelles » et « informations personnellement identifiables ». En général, les informations personnelles comprennent toute information qui identifie, se rapporte à, décrit ou est raisonnablement susceptible d'être associée, liée ou pouvant être liée à une personne en particulier.

Non couvert par cet avis.

Cet avis de confidentialité ne s'applique pas aux demandeurs d'emploi et aux candidats qui postulent pour un emploi chez nous, ni à nos employés et travailleurs non employés.

2. NOTRE COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Généralement, nous collectons vos informations personnelles sur une base volontaire. Toutefois, si vous refusez de fournir certaines informations personnelles marquées comme obligatoires, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certains Services ou nous ne pourrons peut-être pas répondre pleinement à votre demande.

Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès des individus, automatiquement liées à l'utilisation des Services, et dans certains cas, auprès de tiers (tels que les réseaux sociaux, les fournisseurs de plateformes, les processeurs de paiement, les fournisseurs de données et les opérateurs de certains services tiers qui nous utilisons).

Informations que nous collectons directement.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez, telles que

• Lorsque vous créez un compte, fournissez des informations de contact et nous envoyez d'autres informations personnelles ;
• Lorsque vous remplissez ou soumettez un formulaire via nos Services, par exemple, les formulaires « Contactez-nous » ou « Plus d'informations » ;
• Lorsque vous participez à des sondages ou à des concours, soumettez des commandes ou des demandes, ou vous inscrivez ou utilisez nos Services, ou nous contactez autrement ;
• Les informations que vous soumettez ou fournissez, telles que les recherches et préférences immobilières, si vous envisagez d'acheter ou de vendre un bien immobilier, les critères de recherche d'un logement, les informations sur le financement de l'achat d'un bien immobilier et d'autres informations liées à l'achat ou à la vente d'un bien immobilier.

Informations que nous collectons auprès de tiers.

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles sur vous et votre propriété de sources tierces, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing conjoints, des plateformes de médias sociaux (y compris de personnes avec lesquelles vous êtes amis ou autrement connectés), des courtiers et des agents affiliés, et d'autres des professionnels de l'immobilier et des tiers. Par exemple:

• Des médias sociaux. Si vous choisissez de lier, de créer ou de vous connecter à votre compte de Services avec un service de médias sociaux (par exemple, Twitter, Facebook, Instagram, etc.), ou si vous vous engagez avec une application ou un site Web distinct qui communique avec les Services, nous peut recevoir des informations personnelles sur vous ou vos connexions de la part de ce service. Dans de nombreux cas, vous pouvez contrôler les informations personnelles que vous partagez avec nous via les paramètres de confidentialité disponibles sur ces services de médias sociaux tiers.
• Professionnels de l'immobilier. Si vous interagissez ou répertoriez une propriété avec un courtier, un agent indépendant ou un autre professionnel de l'immobilier associé à l'un de nos Anywhere Real Estate Inc. ("Anywhere"), nous pouvons recevoir de leur part des informations personnelles sur vous et votre propriété, telles que votre nom et l'adresse de votre propriété, votre liste et vos coordonnées, entre autres. Ces professionnels de l'immobilier peuvent être affiliés à des maisons de courtage détenues et exploitées de manière indépendante, ou à une société Anywhere.
• Dossiers de propriété. Nous pouvons collecter des informations sur les particuliers et les biens immobiliers par le biais de bases de données publiques, telles que la propriété foncière et les dossiers fiscaux conservés par les agences d'État, locales et de comté.

3. BASE JURIDIQUE POUR OUR PROCESSING OF PERSONAL INFORMATION

Certaines lois, y compris le Règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »), exigent que nous informions les personnes concernées de la base juridique de notre utilisation et d'autres traitements des informations personnelles. Conformément au RGPD (et à d'autres lois pertinentes), nous collectons, utilisons et traitons autrement les informations personnelles pour la base juridique suivante :

• Exécution du contrat : si nécessaire pour conclure ou exécuter l'exécution de notre contrat avec vous.
• Conformité aux lois : pour le respect des obligations légales et/ou la défense contre les réclamations légales, y compris celles dans le domaine du droit du travail et de l'emploi, de la sécurité sociale, de la protection des données, de la fiscalité et des lois sur la conformité des entreprises.
• Nos intérêts légitimes : dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, notamment :
  • Exécution des contrats avec les franchisés et autres parties
  • Mise en œuvre et exploitation de services d'assistance mondiaux (par exemple, informatiques) pour nos opérations commerciales
  • Gestion de la relation client et amélioration de nos Services, y compris le marketing et l'analyse
  • Marketing et publicité
  • Prévention de la fraude, y compris l'utilisation abusive des systèmes informatiques de l'entreprise ou le blanchiment d'argent
  • Sécurité du périmètre physique, informatique et réseau
  • Enquêtes internes
  • Fusions, acquisitions et réorganisations et autres transactions commerciales
• Avec votre consentement : dans certains cas, nous comptons sur votre consentement pour collecter et traiter vos informations personnelles. (Voir la section 12 ci-dessous pour plus d'informations sur le retrait de votre consentement.)

En outre, nous pouvons traiter vos informations personnelles si nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de toute personne.

4. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Bien que les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les informations personnelles varient en fonction des circonstances, nous utilisons généralement les informations personnelles aux fins énoncées ci-dessous. Lorsque les lois applicables s'appliquent, nous avons défini la base juridique d'un tel traitement entre parenthèses (voir ci-dessus pour plus d'explications sur notre base juridique).

• Accompagnement et services : y compris, par exemple, pour envoyer ou faciliter les communications entre vous, les professionnels de l'immobilier indépendants et nos entités affiliées, et d'autres utilisateurs des Services, fournir les produits et services que vous demandez (et envoyer des informations connexes), exploiter nos Services ; pour communiquer avec vous au sujet de votre accès et de votre utilisation de nos Services ; pour répondre à vos demandes de renseignements; pour fournir un dépannage, répondre à vos demandes et fournir un support technique ; et à d'autres fins de service à la clientèle et d'assistance. (Base juridique : exécution de notre contrat avec vous ; et nos intérêts légitimes)
• Analyser et améliorer notre entreprise : y compris pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos Services et les utilisent, pour évaluer et améliorer nos Services et nos opérations commerciales, et pour développer de nouvelles fonctionnalités, offres et services ; pour mener des enquêtes et autres évaluations, telles que des enquêtes de satisfaction client ; et à d'autres fins de recherche et d'analyse. (Base juridique : nos intérêts légitimes)
• Personnaliser le contenu et les expériences : y compris pour fournir ou recommander des fonctionnalités, du contenu, des connexions sociales et des références ; adapter le contenu que nous envoyons ou affichons sur nos Services ; pour offrir une personnalisation de l'emplacement et une aide et des instructions personnalisées ; et pour personnaliser autrement vos expériences. (Base juridique : nos intérêts légitimes et/ou avec votre consentement)
• Fins publicitaires, marketing et promotionnelles : y compris pour vous atteindre avec des publicités plus pertinentes et pour évaluer, mesurer et améliorer l'efficacité de nos campagnes publicitaires ; pour vous envoyer des newsletters, des offres ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser ; pour vous contacter à propos de nos Services ou d'informations susceptibles de vous intéresser ; et pour administrer les promotions et les concours. (Base juridique : nos intérêts légitimes et/ou avec votre consentement)
• Sécuriser et protéger notre activité : y compris pour protéger et sécuriser nos opérations commerciales, nos actifs, nos services, notre réseau et nos ressources informatiques et technologiques ; pour enquêter, prévenir, détecter et prendre des mesures en cas de fraude, d'accès non autorisé, de situations impliquant des menaces potentielles aux droits ou à la sécurité de toute personne ou de tiers, ou d'autres activités non autorisées ou fautes. (Base juridique : nos intérêts légitimes et/ou le respect des lois)
• Défendre nos droits légaux : y compris pour gérer et répondre aux litiges et réclamations juridiques réels et potentiels, et pour établir, défendre ou protéger autrement nos droits ou intérêts, y compris dans le contexte de litiges prévus ou réels avec des tiers. (Base juridique : nos intérêts légitimes et/ou le respect des lois)
• Audit, reporting, gouvernance d'entreprise et opérations internes : y compris relatives aux audits financiers, fiscaux et comptables ; audits et évaluations de nos opérations, de la confidentialité, des contrôles de sécurité et financiers, des risques et du respect des obligations légales ; nos fonctions commerciales générales, comptables, de tenue de registres et juridiques ; et lié à toute fusion, acquisition, vente ou transfert d'actifs, financement, faillite ou restructuration, réel ou envisagé, de tout ou partie de nos activités. (Base juridique : nos intérêts légitimes et/ou le respect des lois)
• Respect des obligations légales : y compris pour se conformer à la loi, à nos obligations légales et à la procédure judiciaire, tels que mandats, citations à comparaître, ordonnances judiciaires et demandes réglementaires ou d'application de la loi. (Base juridique : nos intérêts légitimes et/ou le respect des lois)

Informations agrégées et anonymisées.

Nous pouvons anonymiser les informations personnelles et créer des ensembles de données et des rapports anonymes et agrégés afin d'évaluer, d'améliorer et de développer nos activités, nos produits et nos services, de préparer des rapports d'analyse comparative sur notre secteur et à d'autres fins de recherche, de marketing et d'analyse.

5. DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons à votre sujet comme indiqué ci-dessous ou autrement décrit au moment de la collecte ou du partage.

• Les fournisseurs de services: Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des prestataires de services tiers qui utilisent ces informations pour nous fournir des services, tels que des hébergeurs, des auditeurs, des conseillers, des consultants et des prestataires de service client et d'assistance.
• Filiales et sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées (c'est-à-dire des sociétés sous propriété, contrôle ou gestion communs avec nous), telles que Guaranteed Rate Affinity, Anywhere Integrated Services, Realogy Insurance Agency et Anywhere Leads, Inc. d/b/a Anywhere Leads qui peuvent traiter vos informations personnelles comme indiqué dans le présent avis, y compris pour partager avec vous des nouvelles, des informations et des offres pertinentes. Lorsque la loi applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement à un tel partage.

• Tiers. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers afin de fournir nos Services, répondre ou exécuter vos demandes, et/ou avec votre consentement, y compris avec :

  • Professionnels de l'immobilier indépendants et propriétaires et exploitants de sociétés de courtage immobilier pour leur permettre de fournir les services que vous demandez via les Services.
  • Des tiers pour vous fournir un service que vous avez demandé par le biais d'un partenariat ou d'une offre promotionnelle faite par un tiers ou par nous.
  • Le public si vous soumettez à une partie publique des Services, tels que des commentaires, des publications sur les réseaux sociaux ou d'autres fonctionnalités visibles par le public ou généralement par les utilisateurs enregistrés des Services.
  • Les tiers avec lesquels vous choisissez de nous laisser partager des informations, par exemple d'autres applications ou sites Web qui s'intègrent aux Services, ou ceux avec les Services auxquels nous nous intégrons.
  • Des tiers avec lesquels nous travaillons pour vous fournir un contenu et des publicités plus personnalisés, et pour suivre l'efficacité des campagnes.
• Transferts d'entreprise : Nous pouvons divulguer ou transférer des informations personnelles dans le cadre de toute fusion, vente et transfert réels ou envisagés de nos actifs, acquisition, financement ou restructuration de tout ou partie de notre entreprise, faillite ou événement similaire, y compris lié à la diligence raisonnable effectuée avant tel événement là où la loi le permet.
• Légalement requis : Nous pouvons divulguer des informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi (par exemple, aux forces de l'ordre, aux tribunaux ou à d'autres, par exemple, en réponse à une citation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal).
• Protégez nos droits : Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque nous le jugeons nécessaire pour répondre aux réclamations formulées contre nous ou, pour nous conformer à une procédure judiciaire (par exemple, des citations à comparaître ou des mandats), appliquer ou administrer nos accords et conditions, pour la prévention de la fraude, l'évaluation des risques, les enquêtes et pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous, de nos clients et clients ou d'autres personnes.

Données anonymisées et agrégées.

Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées avec des tiers à des fins de recherche, de marketing, de publicité, d'analyse et à d'autres fins.

6. Cookies, suivi et analyses

Nos Services peuvent utiliser des cookies propriétaires et tiers, des balises pixel, des plugins et d'autres outils pour collecter des informations sur l'appareil, l'utilisation et la navigation lorsque les utilisateurs visitent nos Services. Par exemple, lorsque vous visitez nos Services, notre serveur peut enregistrer votre adresse IP (et les informations de localisation associées) et d'autres informations telles que le type de votre navigateur Internet, votre adresse Media Access Control (MAC), le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh) , la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, les pages que vous consultez et les liens que vous sélectionnez sur les Services, ainsi que les horodatages associés à vos activités sur nos Services.

Nous utilisons les informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour personnaliser et améliorer votre expérience lors de l'utilisation des Services, pour améliorer et mesurer nos campagnes publicitaires et pour mieux atteindre les utilisateurs avec des publicités pertinentes à la fois sur nos Services et sur des sites Web tiers. Nous recueillons également des informations statistiques sur l'utilisation des Services afin d'améliorer continuellement leur conception et leur fonctionnalité, de comprendre comment ils sont utilisés et de nous aider à résoudre les questions les concernant.

Biscuits.

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site Web transfère sur votre disque dur pour stocker et parfois collecter des informations sur votre utilisation des sites Web, telles que le temps passé sur les sites Web, les pages visitées, les préférences linguistiques et d'autres données de trafic anonymes. Vous pouvez contrôler la manière dont les cookies sont utilisés en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez refuser d'accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser les cookies. Cependant, si vous sélectionnez un tel paramètre, cela peut affecter le fonctionnement de nos Services. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous accéderez ou vous connecterez à notre Service.

Lescookies strictement nécessaires sont essentiels, car ils vous permettent de vous déplacer dans le Service et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, nous ne pourrions pas, par exemple, authentifier votre connexion ou mémoriser que vous êtes connecté lorsque vous parcourez le Service.

Les cookies de fonctionnalité nous permettent de mémoriser les choix que vous faites (comme la région dans laquelle vous vous trouvez) et d'adapter le Service pour vous fournir des fonctionnalités et du contenu améliorés. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour mémoriser vos informations de connexion ou mémoriser votre surnom lors de votre prochaine connexion. Ils peuvent également être utilisés pour fournir les services que vous avez demandés, par exemple en laissant un commentaire sur le Service.

Les cookies d'analyse et de performances collectent des informations sur la manière dont le Service est utilisé, par exemple les pages que les utilisateurs visitent le plus souvent et si des messages d'erreur sont affichés sur certaines pages. Les informations collectées à l'aide de ces cookies sont utilisées pour surveiller l'activité sur le Service et comprendre comment il est utilisé.

Si vous avez désactivé un ou plusieurs cookies, nous pouvons toujours utiliser les informations collectées à partir des cookies avant que votre préférence de désactivation ne soit définie. Cependant, nous cesserons d'utiliser le cookie désactivé pour collecter d'autres informations.

Pour en savoir plus sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été définis et comment les gérer et les supprimer, visitez www.aboutcookies.org.

Pixel tags et autres technologies similaires.

Les balises pixel (également appelées balises Web et GIF clairs) peuvent être utilisées en relation avec certains sites Web pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs des sites Web (y compris les destinataires des e-mails), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques. sur l'utilisation des sites Web et les taux de réponse. Nous et nos fournisseurs de services pouvons également utiliser des balises pixel dans les e-mails HTML à nos clients, pour nous aider à suivre les taux de réponse aux e-mails, à identifier quand nos e-mails sont consultés, à savoir si nos e-mails sont transférés et à effectuer des analyses.

Fichiers journaux.

La plupart des navigateurs collectent certaines informations, telles que votre adresse IP, le type d'appareil, la résolution de l'écran, la version du système d'exploitation et le type et la version du navigateur Internet. Ces informations sont collectées automatiquement et stockées dans des fichiers journaux.

Outils d'analyse tiers.

Nos sites Web utilisent des appareils et des applications automatisés exploités par des tiers, tels que Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation des sites Web et rendre compte des activités et des tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l'utilisation d'autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en vous rendant sur www.google.com/policies/privacy/partners/, et vous pouvez les désactiver en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Signaux Do-Not-Track.

Veuillez noter que nos sites Web ne reconnaissent ni ne répondent à aucun signal que votre navigateur pourrait transmettre via la fonction dite "Ne pas suivre" que votre navigateur pourrait avoir. Si vous souhaitez désactiver les cookies sur nos sites Web, vous ne devez pas vous fier à la fonctionnalité « Ne pas suivre » de votre navigateur.

7. Publicité ciblée par centres d'intérêt

Sur certains de nos sites Web, nous pouvons travailler avec des réseaux publicitaires tiers, des sociétés d'analyse, des services de mesure et autres (« sociétés publicitaires tierces ») pour afficher de la publicité sur nos services et gérer notre publicité sur des sites tiers, mobiles applications et services en ligne. Nous et ces sociétés publicitaires tierces pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles et d'autres outils pour collecter des informations sur nos sites Web (et sur des sites et services tiers), tels que l'historique de navigation, l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil, les cookies et les identifiants publicitaires, et autres identifiants, informations générales de localisation et, avec votre consentement, les informations de géolocalisation de votre appareil ; nous et ces sociétés de publicité tierces utilisons ces informations pour vous fournir des publicités et du contenu plus pertinents et pour évaluer le succès de ces publicités et de ce contenu.

Vous pouvez gérer la manière dont vos préférences concernant les cookies des sociétés publicitaires tierces sont définies par ce Service en lisant la discussion sur les cookies ci-dessus.

Veuillez également consulter la discussion sur les cookies ci-dessus pour obtenir des informations sur les tiers avec lesquels nous pouvons travailler pour afficher des publicités ciblées sur des sites tiers et pour mesurer le succès de notre marketing et de nos campagnes. Vous pouvez également obtenir plus d'informations sur la publicité ciblée ou « basée sur les intérêts » et désactiver de nombreux réseaux publicitaires sur les sites Web de l'industrie ci-dessous :

• Canada: www.votrechoix.ca
• UE: www.youronlinechoices.eu
• NOUS: www.aboutads.info

8. FONCTIONNALITÉS SOCIALES ET PLUG-INS TIERS

Les Services peuvent s'intégrer à des fonctionnalités de partage social et à d'autres outils connexes qui vous permettent de vous connecter aux Services ou de partager les actions que vous effectuez sur les Services. Votre utilisation de ces fonctionnalités permet le partage d'informations avec vos amis ou le public, selon les paramètres que vous établissez avec le service de partage social. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces services de partage social pour plus d'informations sur la manière dont ils traitent les données que vous leur fournissez ou que vous partagez par leur intermédiaire. Nous ne recevons ni ne stockons les mots de passe de vos comptes de médias sociaux tiers dans ce contexte.

9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Les Services sont hébergés sur des serveurs situés aux États-Unis. Notez que certains pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que votre pays d'origine. Si vous êtes situé, par exemple, dans l'Espace économique européen ou en Suisse (collectivement, « EEE »), vos informations personnelles seront transférées aux États-Unis et éventuellement à d'autres juridictions (par exemple, à l'emplacement d'une propriété pour laquelle vous avez informations demandées), qui peuvent ne pas fournir le même niveau de protection en vertu de vos lois locales sur la protection des données. Dans de tels cas, nous nous appuyons sur des garanties de transfert d'informations personnelles appropriées. Vous pouvez avoir le droit de demander une copie ou des informations sur ces garanties en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

10. SÉCURITÉ

Nous utilisons des contrôles techniques, administratifs et physiques en place pour aider à protéger les informations personnelles contre l'accès, l'utilisation et la divulgation non autorisés. Même ainsi, malgré nos efforts raisonnables, aucune mesure de sécurité n'est jamais parfaite ou impénétrable. Dans le cas où la sécurité de votre compte a été compromise, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section 16 ci-dessous ("Contactez-nous").

11. LA CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons conserver les informations personnelles plus longtemps lorsque cela est requis par nos obligations légales et réglementaires, nos obligations en matière d'indemnisation professionnelle ou lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour établir, défendre ou protéger nos droits et intérêts légaux ou ceux d'autrui. En ce qui concerne les données et les fichiers que nous traitons en tant que sous-traitant, nous conservons ces informations personnelles conformément aux instructions de nos clients.

12. VOS DROITS ET CHOIX

Commercialisation.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part en nous contactant ou en utilisant le mécanisme de désabonnement contenu dans chaque e-mail. Nous essaierons de répondre à votre ou vos demandes dès que raisonnablement possible. Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des e-mails marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, dont vous ne pouvez pas vous désinscrire.

Cookies et technologies similaires.

Veuillez revoir les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour certains cookies et voir ci-dessus pour exercer certains choix concernant les cookies.

Accès, modification et suppression.

En vertu des lois applicables sur la protection de la vie privée, vous pouvez avoir le droit de demander à consulter, apporter des modifications, supprimer ou exercer vos droits sur vos informations personnelles que nous détenons, sous réserve de certaines limitations et exigences légales. Si vous êtes soumis à une telle loi sur la confidentialité, vous pouvez nous soumettre une demande concernant vos informations personnelles :

• En nous envoyant une demande par e-mail à dataprivacy@anywhere.re
• En nous contactant au (888) 778-6995 (numéro vert)

Nous suivons la loi applicable pour prendre des mesures pour garder vos informations personnelles exactes, complètes et à jour. Dans votre demande qui est couverte par une loi sur la confidentialité applicable, veuillez indiquer clairement les informations personnelles que vous souhaitez voir modifiées, si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées de notre base de données ou autrement, faites-nous savoir quelles limitations vous souhaitez mettre sur notre utilisation de vos informations personnelles. Nous ne pouvons mettre en œuvre les demandes (a) que lorsque la loi applicable l'exige et (b) en ce qui concerne les informations personnelles associées à l'adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. . Nous essaierons de répondre à votre demande dès que raisonnablement possible.

Veuillez consulter la section 17 (« Informations supplémentaires pour certaines juridictions ») pour plus d'informations sur les droits individuels en vertu du CCPA et du RGPD.

Désactivation.

Vous pouvez désactiver votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail en bas de cette page. Cependant, vous ne pourrez pas accéder à de nombreux services pour désactiver votre compte. Veuillez noter que même si vous demandez la désactivation de votre compte, le traitement de cette demande peut prendre un certain temps.

Répondre aux demandes.

Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de registres et/ou pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander une modification ou une suppression. Il peut également y avoir des informations résiduelles qui resteront dans nos bases de données et autres enregistrements, qui ne seront pas supprimées. Il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de répondre pleinement à votre demande, par exemple si cela aurait un impact sur le devoir de confidentialité que nous avons envers les autres, ou si nous sommes légalement autorisés à traiter la demande d'une manière différente.

Informations supplémentaires pour certaines juridictions.

Nous nous engageons à respecter les droits à la vie privée des individus en vertu de toutes les lois sur la confidentialité qui nous sont applicables. Certaines lois sur la confidentialité exigent que nous fournissions des informations spécifiques sur les droits individuels aux consommateurs concernés, que nous avons énoncés à la fin de cet avis de confidentialité :

• Californie: si vous résidez en Californie, vous disposez de certains droits, en vertu des lois californiennes sur la protection de la vie privée, concernant vos informations personnelles, comme indiqué à l'article 17 ci-dessous.
• UE/EEE : si vous êtes dans l'Union européenne / l'Espace économique européen, nous fournissons plus de détails sur vos droits en vertu du RGPD dans la section 17 ci-dessous.

13. ENFANTS

Les Services ne sont pas destinés ou destinés aux enfants de moins de 16ans, et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle, ni ne suivons sciemment l'utilisation de nos Services, auprès d'enfants. Si nous savons que des informations personnelles sur un enfant de moins de 16 ans ont été collectées, nous prendrons les mesures appropriées pour essayer de supprimer ces informations personnelles.

14. SITES WEB TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des services tiers. Nous ne possédons, n'exploitons ni ne contrôlons les sites Web de tiers, y compris ceux de franchisés détenus et exploités de manière indépendante. Par conséquent, cet avis ne s'applique pas aux services maintenus ou exploités par des tiers. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous accédez à un site Web tiers où vous serez soumis à la politique de confidentialité de ce service ou à une déclaration et à des conditions d'utilisation similaires, et nous vous encourageons à lire cette déclaration de politique. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres services et nous déclinons expressément toute responsabilité pour leurs actions, y compris les actions liées à l'utilisation et à la divulgation d'informations personnelles par ces tiers.

15. MODIFICATIONS APPORTÉES À CET AVIS

Nous pouvons modifier cet avis à tout moment. Si nous apportons un changement important à la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons ou traitons les informations personnelles, nous afficherons bien en vue un avis concernant ce changement sur les Services. Toute modification importante apportée à cet avis entrera en vigueur 10  jours après la publication de l'avis mis à jour ou tel que requis par la loi applicable. Lorsque la loi l'exige, nous pouvons demander votre consentement préalable à toute modification importante que nous apportons au présent avis.

16. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet avis, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :

• E-mail: dataprivacy@anywhere.re
• Adresse postale : 175 Park Ave., Madison, NJ 07940 À l'attention de : Confidentialité des données
• Numéro de téléphone: (888) 778-6995

17. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR CERTAIN JURISDICTIONS

Résidents de Californie.

Dans cette section, nous fournissons des informations aux résidents californiens, comme l'exigent les lois californiennes sur la protection de la vie privée, y compris le California Consumer Privacy Act («CCPA»), qui exige que nous fournissions aux résidents californiens certaines informations spécifiques sur la manière dont nous traitons leurs informations personnelles, qu'elles soient collectées en ligne ou hors ligne. Cette section ne traite pas ou ne s'applique pas à notre traitement des informations accessibles au public rendues légalement disponibles par les gouvernements étatiques ou fédéraux ou d'autres informations personnelles qui font l'objet d'une exemption en vertu du CCPA.

Catégories d'informations personnelles que nous collectons et divulguons.

Notre collecte, utilisation et divulgation d'informations personnelles sur un résident californien varieront en fonction des circonstances et de la nature de nos interactions ou relations avec ce résident. Le tableau ci-dessous présente généralement les catégories d'informations personnelles (telles que définies par le CCPA) sur les résidents de Californie que nous recueillons et comment nous pouvons divulguer ces catégories à d'autres à des fins commerciales.

En outre, nous pouvons divulguer l'une des catégories d'informations personnelles que nous collectons à votre sujet à d'autres tiers selon vos instructions ou votre consentement, ou lorsque cela est nécessaire pour répondre à vos demandes spécifiques.

Catégories d'informations personnelles vendues.

Le CCPA définit une "vente" au sens large comme incluant la divulgation ou la mise à disposition d'informations personnelles à un tiers en échange d'une contrepartie monétaire ou autre contrepartie de valeur. Bien que nous ne divulguions pas d'informations personnelles à des tiers en échange d'une compensation monétaire de la part de ces tiers, nous pouvons « vendre » certaines catégories d'informations personnelles telles que définies par le CCPA. Par exemple, nous pouvons partager des identifiants, des données d'utilisation, des dossiers clients, des informations commerciales et des profils avec nos sociétés affiliées et filiales (par exemple, afin qu'ils puissent améliorer ou améliorer leurs propres dossiers et à d'autres fins). Nous pouvons également mettre des identifiants, des données d'utilisation et des informations commerciales à la disposition des réseaux publicitaires et des fournisseurs d'analyse de données (via des cookies et des balises sur certains de nos sites Web) afin d'améliorer et de mesurer nos campagnes publicitaires et marketing.

Sources d'informations personnelles.

Comme décrit plus en détail dans le Notre collecte de renseignements personnels section ci-dessus, nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

• directement du particulier
• les professionnels de l'immobilier, y compris les courtiers et les agents indépendants des marques Anywhere
• registres de propriété
• archives publiques
• réseaux publicitaires
• fournisseurs d'analyse de données
• réseaux sociaux
• entités gouvernementales
• courtiers en données
• sociétés affiliées et filiales

Droits des résidents de Californie.

En général, les résidents de Californie ont les droits suivants en vertu du CCPA :

• Ne pas vendre (opt-out): Pour refuser la vente de leurs informations personnelles. Bien que nous puissions « vendre » des informations personnelles sur les résidents de Californie telles que définies par le CCPA, nous ne vendons pas d'informations personnelles sur les résidents dont nous savons qu'ils ont moins de 16  ans. Les résidents de Californie peuvent refuser la vente de leurs informations personnelles par nous, comme indiqué ci-dessous.
• Droit de suppression: Pour demander la suppression de leurs informations personnelles que nous avons collectées à leur sujet et faire supprimer ces informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.

• Le droit de savoir : En ce qui concerne les informations personnelles que nous avons collectées à leur sujet au cours des 12  mois précédents, exiger que nous leur divulguions les éléments suivants (jusqu'à deux fois par an et sous réserve de certaines exceptions) :

  • Catégories d'informations personnelles collectées ;
  • Catégories de sources d'informations personnelles ;
  • Catégories d'informations personnelles les concernant que nous avons divulguées à des fins commerciales ou vendues ;
  • Catégories de tiers à qui nous avons divulgué à des fins commerciales ou vendu leurs informations personnelles ;
  • Les fins commerciales ou commerciales de la collecte ou de la vente de leurs informations personnelles ; et
  • une copie des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à leur sujet.
• Droit à la non-discrimination : Le droit de ne pas être soumis à un traitement discriminatoire pour l'exercice de leurs droits en vertu de la CCPA.

Soumettre des demandes.

Les demandes de non-vente (opt-out), les demandes de connaissance et les demandes de suppression peuvent être soumises via :

• Notre en ligne formulaire Web
• Téléphonez au (888) 778-6995 (appel gratuit)

Nous répondrons aux demandes vérifiables reçues des résidents de Californie, comme l'exige la loi. Lorsque vous soumettez une demande de connaissance ou une demande de suppression, nous prendrons des mesures pour vérifier votre demande en faisant correspondre les informations que vous avez fournies avec les informations que nous avons dans nos dossiers. Vous devez remplir tous les champs obligatoires de notre formulaire Web (ou nous fournir ces informations via le numéro sans frais ci-dessus) afin que nous puissions traiter et vérifier votre demande. Dans certains cas, nous pouvons demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre demande ou, si nécessaire, de traiter votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier adéquatement une demande, nous en aviserons le demandeur. Les agents autorisés peuvent initier une demande au nom d'une autre personne en nous contactant par e-mail ou par téléphone ; les agents autorisés seront tenus de fournir la preuve de leur autorisation et nous pouvons également exiger que le consommateur concerné vérifie directement son identité et l'autorité de l' agent autorisé.

Motivations financières.

Si nous pouvons rendre disponibles certains programmes ou offres qui sont considérés comme des « incitations financières » en vertu du CCPA, nous fournirons un avis des conditions matérielles de ces incitations et obtiendrons le consentement des personnes avant de les inclure dans ces programmes d'incitation.

Droits en vertu de la loi californienne Shine the Light.

Les résidents de Californie peuvent demander aux entreprises avec lesquelles ils ont une relation commerciale établie (1) une liste des catégories d'informations personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le type de services fournis au client, qu'une entreprise a divulguées à des tiers au cours de l'année civile précédente à des fins de marketing direct des tiers et (2) les noms et adresses de tous ces tiers. Pour demander les informations ci-dessus, veuillez nous contacter en nous écrivant dans la section "Contactez-nous" ci-dessus. Nous répondrons à ces demandes dans les 30 jours suivant leur réception.

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, contactez-nous comme indiqué dans la section "Contactez-nous" ci-dessus.

Union européenne / Espace économique européen et Royaume-Uni

Le RGPD (le cas échéant) confère aux personnes concernées les droits suivants concernant leurs informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des informations personnelles vous concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, de demander l'accès aux informations personnelles. Les informations consultées comprennent, entre autres, les finalités du traitement, les catégories d'informations personnelles concernées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les informations personnelles ont été ou seront divulguées. Vous avez le droit d'obtenir une copie des informations personnelles en cours de traitement. Pour les copies supplémentaires que vous demandez, nous pouvons facturer des frais raisonnables basés sur les frais administratifs.
• Droit de rectifier et de compléter les informations personnelles : Vous pouvez demander la rectification des données inexactes et le complément des données incomplètes. Nous informerons les tiers concernés auxquels nous avons transféré vos données de la rectification et de l'achèvement si nous sommes légalement tenus de le faire.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous avez le droit d'obtenir de notre part l'effacement des informations personnelles vous concernant dans des circonstances limitées lorsque :
  • Il n'est plus nécessaire aux fins pour lesquelles il a été collecté ; ou
  • Vous avez retiré votre consentement (lorsque le traitement des données était fondé sur le consentement) ; ou
  • Suite à un droit d'opposition réussi ; ou
  • Il a été traité illégalement ; ou
  • Les données doivent être effacées afin de se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

  Nous ne sommes pas tenus de répondre à votre demande d'effacement des informations personnelles si le traitement de vos informations personnelles est nécessaire pour :

  • Respect d'une obligation légale ; ou
  • La constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir de notre part la limitation du traitement de vos informations personnelles. Dans ce cas, les données respectives seront marquées et ne seront traitées par nous qu'à certaines fins. Ce droit ne peut être exercé que si :
  • L'exactitude de vos informations personnelles est contestée, pour nous permettre de vérifier leur exactitude ; ou
  • Le traitement est illégal, mais vous ne souhaitez pas que les informations personnelles soient effacées ; ou
  • Elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais vous en avez toujours besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
  • Vous avez exercé le droit d'opposition et la vérification des motifs impérieux est en cours.

  Nous pouvons continuer à utiliser vos informations personnelles suite à une demande de restriction, lorsque :

  • Nous avons votre consentement ; ou
  • Pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
  • Pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à une autre entité sans entrave de notre part, mais dans chaque cas uniquement lorsque le traitement est (a) basé sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat avec vous, et (b) également effectué par des moyens automatisés.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à tout traitement de vos informations personnelles qui a pour base légale nos intérêts légitimes. Vous pouvez exercer ce droit sans encourir de frais. Si vous soulevez une objection, nous avons la possibilité de démontrer que nous avons des intérêts légitimes impérieux qui l'emportent sur vos droits et libertés. Le droit d'opposition n'existe pas, notamment, si le traitement de vos informations personnelles est nécessaire pour entreprendre des démarches préalables à la conclusion d'un contrat ou pour exécuter un contrat déjà conclu.
• Droit de vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct : Vous pouvez nous demander de modifier la manière dont nous vous contactons à des fins de marketing. Vous pouvez nous demander de ne pas transférer vos informations personnelles à des tiers non affiliés à des fins de marketing direct ou à toute autre fin.
• Droit de retirer son consentement : si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
• Droit d'obtenir une copie des garanties : vous pouvez demander à obtenir une copie ou une référence aux garanties en vertu desquelles vos informations personnelles sont transférées en dehors de l'UE/EEE. Nous pouvons expurger les accords de transfert de données pour protéger les conditions commerciales.
• Droit de porter plainte auprès de votre autorité de contrôle locale : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale si vous avez des inquiétudes quant à la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Nous vous demandons de tenter de résoudre d'abord tout problème avec nous, bien que vous ayez le droit de contacter votre autorité de contrôle à tout moment.