Corcoran Groupのプライバシー通知
発効日: 1月 1, 2023
Corcoran Group LLC (「 Corcoran 」) および当社の関連会社および子会社 (Anywhere Real Estate Inc.、Guaranteed Rate Affinity、Anywhere Integrated Services、Anywhere Advisors、Realogy Insurance Agency、Anywhere Leads Inc. など) (総称して「Corcoran」) 「私たち」、 「私たちの」、または「私たち」)は、プライバシーと情報慣行の透明性に取り組んでいます。 このプライバシー ポリシーでは、このプライバシー ポリシーに記載されている個人情報を当社がどのように収集、使用、開示、およびその他の方法で処理するか、およびそのような個人情報に関して個人が持つ権利と選択について説明します。 このプライバシー ポリシーは、当社が管理者または企業として、当社に代わって個人データを処理する範囲に適用されます。
カリフォルニア在住の方は、必ずご確認ください セクション 17B。 カリフォルニア在住者 当社が収集および開示する個人情報のカテゴリ、およびカリフォルニア州のプライバシー法に基づくお客様の権利に関する重要な情報については、.
以下のリンクをクリックすると、プライバシー ポリシーの特定のセクションに直接移動できます。
1. プライバシー通知の範囲
このプライバシー ポリシーは、以下に関連する個人情報の収集、使用、開示、およびその他の処理に適用されます。
- 本プライバシー ポリシーおよび当社のその他のサービス、製品、および技術ソリューション (総称して「サービス」) を表示またはリンクする、当社の Web サイト (それぞれ「Web サイト」) およびモバイル アプリケーション (それぞれ「アプリ」) 。
- 以前、現在、および将来のクライアント、ブローカー、独立したエージェント、および顧客。
- 当社のサービスを利用する他の個人、当社がサービスに関連して受け取る個人情報、または当社のサービスまたは当社の事業に関連して当社とやり取りまたは通信するその他の個人。
個人に関する個人情報の収集、使用、開示、および処理は、状況によって異なります。 このプライバシー ポリシーは、当社の全体的なプライバシーおよびデータ保護の慣行を説明することを目的としています。
このプライバシー ポリシーの対象外です。
このプライバシー ポリシーは、当社の従業員および非従業員には適用されません。
追加のプライバシー通知。
場合によっては、当社のデータ収集および処理慣行に関する別のまたは追加の通知が提供され、特定の個人情報の処理に適用される場合があります。 追加の通知は、その通知の対象となるお客様の個人情報に関して、このプライバシー ポリシーと矛盾する範囲で優先されます。
2. 個人情報の収集
通常、当社は自発的にお客様の個人情報を収集します。 ただし、必須とマークされている特定の個人情報の提供を拒否した場合、特定のサービスにアクセスできなかったり、お問い合わせに完全に対応できない場合があります。
当社は、サービスの使用に自動的に関連する個人から直接個人情報を収集する場合があり、場合によっては第三者 (ソーシャル ネットワーク、プラットフォーム プロバイダー、支払い処理業者、データ プロバイダー、特定の第三者サービスの運営者など) から個人情報を収集する場合があります。を使用しております)。 場合によっては (法律で義務付けられている場合など)、特定の個人情報を収集または使用する前に、お客様の同意を求めるか、特定の選択肢を提供します。
当社が直接収集する情報。
当社は、お客様が当社に提供する次のような情報を収集します。
- アカウントを作成するとき、連絡先情報を提供するとき、またはその他の個人情報を当社に送信するとき。
- 「お問い合わせ」フォームや「詳細情報」フォームなど、当社のサービスを通じてフォームに入力または送信する場合。
- アンケートやコンテストに参加するとき、注文やリクエストを送信するとき、または当社のサービスに登録または使用するとき、またはその他の方法で当社に連絡するとき。
- 不動産の検索や好み、不動産の購入または売却を計画しているかどうか、住宅検索基準、不動産購入のための資金調達に関する情報、および不動産の購入または売却に関連するその他の情報など、お客様が送信または提供する情報。
当社が第三者から収集する情報。
当社は、公開データベース、共同マーケティング パートナー、ソーシャル メディア プラットフォーム (お客様の友人またはその他のつながりのある人を含む)、ブローカーおよび関連代理店などの第三者ソースから、お客様およびお客様の財産に関する個人情報を収集または受信する場合があります。不動産の専門家、および第三者。 例えば:
- ソーシャルメディア。 ソーシャル メディア サービス (Twitter、Facebook、Instagram など) を使用してサービス アカウントにリンク、作成、またはログインすることを選択した場合、またはサービスと通信する別のアプリまたはウェブサイトを使用している場合、は、あなたまたはそのサービスからのつながりに関する個人情報を受け取る場合があります。 多くの場合、これらのサードパーティのソーシャル メディア サービスで利用可能なプライバシー設定を通じて、どのような個人情報を当社と共有するかを制御できます。
- 不動産のプロフェッショナル。 ブローカー、独立系代理店 、または Anywhere ブランドに関連するその他の不動産専門家とやり取りしたり物件を掲載したりする場合、当社はそれらの業者から、お客様の名前と物件の住所、物件情報と連絡先情報など、お客様とお客様の物件に関する個人情報を受け取る場合があります。 、 とりわけ。 これらの不動産の専門家は、独立して所有および運営されている仲介業者またはどこかの会社と提携している場合があります。
- 財産記録。 当社は、州、地方、および郡の機関が管理する財産の所有権および税務記録などの公開データベースを通じて、個人および不動産に関する情報を収集する場合があります。
3. 目的と法的根拠 OUR PROCESSING
EU一般データ保護規則(「GDPR」)、英国およびブラジルのデータ保護法、および同様の法律を含む特定の法律では、該当する個人に、個人情報の使用およびその他の処理の法的根拠を通知する必要があります。 このセクションでは、 が個人情報を収集、使用、開示、およびその他の方法で処理する目的と、一般に、そのようなプライバシー法に基づくそのような処理の法的根拠について説明しました。
特定のプライバシー法に基づく法的根拠。
GDPR、英国およびブラジルのデータ保護法、および同様の法律に従い、当社は以下の法的根拠のために個人情報を収集、使用、およびその他の方法で処理します。
- 契約の履行: お客様との契約の締結または履行に必要な場合。
- 法律の遵守: 労働および雇用法、社会保障、データ保護、税、および企業コンプライアンス法の分野を含む、法的義務の遵守および/または法的請求に対する弁護のため。
- 当社の正当な利益: 当社の正当なビジネス上の利益を促進するため。たとえば、次のようなものがあります。
- フランチャイジーおよびその他の当事者との契約の履行
- 事業運営のためのグローバルサポート(IT等)サービスの導入・運用
- 顧客関係管理と、マーケティングや分析を含むサービスの改善
- マーケティングや広告
- 企業のITシステムの悪用やマネーロンダリングを含む不正防止
- 物理、IT、およびネットワーク境界のセキュリティ
- 内部調査
- 合併、買収、組織再編、およびその他の商取引
- お客様の同意を得て: 場合によっては、お客様の個人情報の収集と処理にお客様の同意を必要とします。 (同意の撤回については、以下の セクション 17A を参照してください。)
さらに、個人の重大な利益を保護するために、必要に応じてお客様の個人情報を処理する場合があります。
処理の目的。
当社が個人情報を処理する目的は状況によって異なりますが、一般的に、当社は以下に定める目的のために個人情報を収集、使用、開示、およびその他の方法で処理します。関連する法律 (これらの法的根拠の詳細については、上記を参照してください):
- サポートおよびサービスの提供: たとえば、お客様、独立した不動産専門家および当社の関連会社、ならびに本サービスの他のユーザー間のコミュニケーションの送信または促進、お客様が要求する製品およびサービスの提供 (および関連情報の送信)、当社のサービスの運営を含みます。 ;当社のサービスへのアクセスおよび使用についてお客様に連絡するため。お問い合わせへの対応トラブルシューティングを提供し、お客様の要求を満たし、テクニカル サポートを提供するため。その他の顧客サービスおよびサポート目的のため。 (法的根拠: お客様との契約の履行、および正当な利益)
- 当社のビジネスの分析と改善: ユーザーが当社のサービスにアクセスして使用する方法をよりよく理解すること、当社のサービスと事業運営を評価および改善すること、および新しい機能、提供物、およびサービスを開発することを含みます。顧客満足度調査などの調査およびその他の評価を実施するため。その他の研究および分析目的のため。 (法的根拠:当社の正当な利益)
- コンテンツとエクスペリエンスのパーソナライズ: 機能、コンテンツ、社会的つながり、および紹介の提供または推奨を含む。当社が送信または当社のサービスに表示するコンテンツを調整する。ロケーションのカスタマイズとパーソナライズされたヘルプと指示を提供するため。その他、体験をパーソナライズするため。 (法的根拠: 当社の正当な利益および/またはお客様の同意がある場合)
- 広告、マーケティング、およびプロモーションの目的: より関連性の高い広告でお客様にリーチし、当社の広告キャンペーンの効果を評価、測定、および改善することを含みます。ニュースレター、オファー、またはお客様が興味を持つと思われるその他の情報を送信するため。当社のサービスまたはお客様が関心を持つと思われる情報についてお客様に連絡するため。プロモーションやコンテストを管理するため。 (法的根拠: 当社の正当な利益および/またはお客様の同意がある場合)
- 当社の事業の保護と保護:事業運営、資産、サービス、ネットワーク、情報および技術リソースの保護と保護を含む。詐欺、不正アクセス、個人または第三者の権利または安全に対する潜在的な脅威を伴う状況、またはその他の不正な活動または不正行為に関して、調査、防止、検出、および措置を講じるため。 (法的根拠: 当社の正当な利益および/または法律の遵守)
- 当社の法的権利の擁護: 実際および潜在的な法的紛争および請求の管理と対応、および予想されるまたは実際の第三者との訴訟の文脈を含め、当社の権利または利益を確立、防御、または保護することを含みます。 (法的根拠: 当社の正当な利益および/または法律の遵守)
- 事業取引の計画と促進: 当社の事業の全部または一部の実際のまたは計画中の合併、買収、資産の売却または譲渡、資金調達、破産または再編に関連する。 (法的根拠: 当社の正当な利益および/または法律の遵守)
- 監査、報告、コーポレート ガバナンス、および内部業務: 財務、税務、および会計監査に関連するものを含みます。当社の業務、プライバシー、セキュリティおよび財務管理、リスク、および法的義務の遵守の監査と評価。また、当社の一般的なビジネス、会計、記録管理、および法務機能。 (法的根拠: 当社の正当な利益および/または法律の遵守)
- 法的義務の遵守: 法律、当社の法的義務および法的手続き (令状、召喚状、裁判所命令、規制当局または法執行機関の要求など) を遵守することを含みます。 (法的根拠: 当社の正当な利益および/または法律の遵守)
4. 個人情報の開示
当社は、収集した個人情報を、上記の目的のために合理的に必要な場合、およびお客様から指示または同意を得た場合に、以下を含む第三者に開示する場合があります。
- サービス プロバイダー: ホスティング プロバイダー、監査人、アドバイザー、コンサルタント、カスタマー サービスおよびサポート プロバイダーなど、この情報を使用して当社のためにサービスを実行するサードパーティのサービス プロバイダー。
- 子会社および関連会社 : Anywhere Real Estate Inc.、Guaranteed Rate Affinity、Anywhere Integrated Services、Anywhere Advisors、Realogy Insurance Agency、Anywhere など、当社の子会社および関連会社 (つまり、当社と共通の所有、管理、または管理下にある会社) に対してLeads Inc. は、関連するニュース、情報、オファーをお客様と共有することを含め、このプライバシー ポリシーの原則に従ってお客様の個人情報を処理する場合があります。 適用法で義務付けられている場合、当社はかかる共有についてお客様の同意を得ます。
- 第三者: 当社のサービスを提供するため、お客様の要求に対応または実行するため、および/またはお客様の同意を得て、以下を含む第三者へ:
- 独立した不動産の専門家、および不動産仲介会社の所有者および運営者が、サービスを通じてお客様が要求するサービスを提供できるようにします。
- 第三者または当社が行ったパートナーシップまたはプロモーションの提供を通じて、お客様が要求したサービスを提供する第三者。
- コメント、ソーシャル メディアの投稿、または一般ユーザーまたは一般的にサービスの登録ユーザーが閲覧できるその他の機能など、サービスの公開部分に送信した場合の公開。
- 当社が情報を共有することをお客様が選択した第三者。たとえば、サービスと統合する他のアプリやウェブサイト、または当社が統合するサービスと統合するものなど。
- よりパーソナライズされたコンテンツと広告を提供し、キャンペーンの効果を追跡するために、当社が協力するサードパーティ。
- 事業譲渡: 当社の資産の実際のまたは計画中の合併、売却、譲渡、事業の全部または一部の買収、資金調達または再編、破産、または同様の出来事の一環として。法律で許可されている場合は、貸主、監査人、および弁護士やコンサルタントなどの第三者アドバイザーなど、デューデリジェンスまたは譲渡の計画のために必要な場合、かかる譲渡の完了前。
- 法的に必要: 法律または法的手続き (例: 法執行機関、裁判所などに対して、または召喚状または裁判所命令への対応) によって必要とされる場合。
- 当社の権利の保護: 当社に対して主張された請求に対応する必要があると判断した場合、または法的手続き (召喚状または令状など) を遵守し、当社の契約および条件を執行または管理し、詐欺防止、リスク評価、調査、および保護する必要があると当社が判断した場合私たち、私たちのクライアント、顧客、またはその他の人々の権利、財産、または安全。当社が関与する訴訟およびその他の法的請求または手続きに関連する個人情報、ならびに当社の内部会計、監査、コンプライアンス、記録管理、および法的機能を含む。
5. 集計データと非識別データ
また、品質管理、分析、研究、開発、およびその他の目的で、当社のビジネスおよびサービスに関連する集計データ、匿名データ、およびその他の個人を特定できないデータを使用および開示する場合があります。 匿名化されたデータ (識別された、または識別可能な自然人、世帯、または個人または家庭用デバイスに合理的に関連付けられていない、または関連付けられていないデータ) を使用、開示、または処理する場合、当社はその情報を匿名化された形式で維持および使用します。適用されるプライバシー法で許可されている場合を除き、情報の再識別を試みます (当社の匿名化プロセスが合理的かつ適切であるかどうかを確認するなど)。
7. 興味に基づく広告
一部のウェブサイトでは、サードパーティの広告ネットワーク、分析会社、測定サービスなど (「サードパーティの広告会社」) と協力して、サービスに広告を表示し、サードパーティのサイト、モバイルでの広告を管理する場合があります。アプリとオンライン サービス。 当社およびこれらのサードパーティの広告会社は、Cookie、ピクセル タグ、およびその他のツールを使用して、閲覧履歴、IP アドレス、デバイス ID、Cookie および広告 ID など、当社の Web サイト (およびサードパーティのサイトおよびサービス) に関する情報を収集する場合があります。およびその他の識別子、一般的な位置情報、および同意を得た上でのデバイスの位置情報。当社およびこれらのサードパーティの広告会社は、この情報を使用して、より関連性の高い広告やコンテンツを提供し、そのような広告やコンテンツの成功を評価します。
当社のウェブサイトのフッターにある「Cookie 設定」をクリックすると、ターゲティング Cookie の設定を確認および管理し、当社の Web サイトのいずれかで使用されているターゲティング Cookie に関する情報を取得できます。
また、以下の業界 Web サイトで、ターゲット広告または「興味に基づく広告」および多くの広告ネットワークのオプトアウトに関する詳細情報を入手することもできます。
9. 個人情報の国際転送
Corcoranは米国に本社を置き、複数の法域に関連会社とサービス プロバイダーを擁しています。 そのため、お客様の個人情報は、当社または当社のサービス プロバイダーが事業を行う米国およびその他の法域に転送される場合があり、転送時にこれらの法域の政府、裁判所、法執行機関または規制機関に開示される場合があります。 これらの法域の一部 (米国を含む) では、お客様の本国と同じレベルのデータ保護が提供されない場合があります。 そのような場合、当社は適切な個人情報転送保護手段に依存します。 以下に詳述する方法で当社に連絡することにより、これらの保護に関するコピーまたは情報を要求することができます。
10. 安全
個人情報を不正なアクセス、使用、および開示から保護するために、技術的、管理的、および物理的な制御を実施しています。 たとえそうであっても、私たちの努力にもかかわらず、完璧または侵入不可能なセキュリティ対策はありません。 アカウントのセキュリティが侵害された場合は、以下に従って直ちに当社に通知してください。 セクション 16。 お問い合わせ.
11. データ保持
当社は、より長い保持期間が法律で要求または許可されている場合を除き、このプライバシー ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。 当社は、法的および規制上の義務、職業上の補償義務によって要求される場合、または当社または他者の法的権利および利益を確立、防御、または保護する必要があると考える場合、個人情報をより長く保持する場合があります。 当社が処理者として取り扱うデータおよびファイルに関して、当社はお客様の指示に従ってこの個人情報を保持します。
12. あなたの権利と選択
このセクションで説明されているように、当社は、当社が処理するお客様の個人情報に関して特定のプライバシー選択を行使するためのいくつかの方法を提供しています。 当社は、当社に適用されるすべてのプライバシー法の下で、個人のプライバシー権を尊重することを約束します。 一部のプライバシー法では、該当する消費者に個人の権利に関する特定の情報を提供することが義務付けられています。これについては、このプライバシー ポリシーのセクション 17 で規定しています。 カリフォルニア在住の方、ご検討ください セクション 17B。 カリフォルニア在住者 カリフォルニア州のプライバシー権に関する情報.
マーケティング。
お客様は、当社に連絡するか、各電子メールに含まれる登録解除メカニズムを使用することにより、今後、当社からのマーケティング関連の通信の受信をオプトアウトすることができます。 当社は、合理的に実行可能な限り速やかにお客様の要求に応じるよう努めます。 当社からのマーケティング関連の電子メールの受信をオプトアウトした場合でも、オプトアウトできない重要な管理メッセージを送信する場合があることに注意してください。
クッキーの設定。
当社の Web サイトのほとんどの種類の Cookie (必要なものを除く) の設定を確認して更新するには、その Web サイトのフッターにある [Cookie の設定] リンクをクリックします。
無効化。
このページの下部にあるメール アドレスに連絡することで、いつでもアカウントを無効にすることができます。 ただし、多くのサービスにアクセスしてアカウントを無効にすることはできません。 アカウントの無効化をリクエストしても、このリクエストの処理に時間がかかる場合があることに注意してください。
アクセス、修正、削除。
適用されるプライバシー法の下で、お客様は、特定の法的制限および要件に従い、当社が保有するお客様の個人情報を確認、修正、削除、またはその他の権利を行使するよう要求する権利を有する場合があります。 そのようなプライバシー法の対象となる場合、お客様の個人情報に関連する要求を当社に提出することができます。
- メールでリクエストを送信することにより、 dataprivacy@anywhere.re
- (888) 778-6995 (フリーダイヤル) までご連絡ください。
当社は、適用法に従って、また必要な場合に、お客様がリクエストを送信するために使用する電子メールにリンクされている、またはリンク可能なお客様の個人情報、およびリクエストの一部としてお客様が提供した検証可能な情報に関して処理します。 お客様のリクエストを実施する前に、お客様の身元を確認するための措置を講じます。
記録管理の目的で、および/または変更または削除を要求する前に開始した取引を完了するために、特定の情報を保持する必要がある場合があることに注意してください。 また、当社のデータベースやその他の記録に残る、削除されない残存情報がある場合もあります。 お客様の要求に完全に対応できるとは限りません。たとえば、他者に対する守秘義務に影響を与える場合や、別の方法で要求に対処する法的権利がある場合などです。
13. 子供
本サービスは 16歳未満の子供を対象としたものではなく、子供から故意に個人情報を収集したり、本サービスの使用を故意に追跡したりすることはありません。 16 歳未満の子供に関する個人情報が収集されたことを実際に知っている場合、そのような個人情報を削除するための適切な措置を講じます。
14. サードパーティのウェブサイト
サービスには、サードパーティ サービスへのリンクが含まれている場合があります。 当社は、独立して所有および運営されているフランチャイジーのウェブサイトを含め、第三者のウェブサイトを所有、運営、または管理していません。 したがって、このプライバシーポリシーは、第三者が維持または運営するサービスには適用されません。 これらのリンクをクリックすると、そのサービスのプライバシー ポリシーまたは同様の声明と利用規約の対象となるサード パーティの Web サイトに移動します。その方針声明を読むことをお勧めします。 当社は、他のサービスのプライバシー慣行について責任を負わず、これらの第三者による個人情報の使用および開示に関連する行為を含め、それらの行為に対する一切の責任を明示的に否認します。
15. この通知の変更
当社は、本プライバシー ポリシーをいつでも修正することができます。 個人情報の収集、使用、開示、またはその他の処理方法に重大な変更を加える場合、当社はサービス上でそのような変更に関する通知を目立つように掲載します。 このプライバシー ポリシーの重大な変更は、更新されたプライバシー ポリシーの掲載から 10 日後、または適用される法律で要求される場合に有効になります。 法律で義務付けられている場合、本プライバシー ポリシーに重大な変更を加える場合、事前に同意を求めることがあります。
16. お問い合わせ
この通知について質問や懸念がある場合は、次の連絡先情報を使用してください。
- Eメール: dataprivacy@anywhere.re
- 送り先: 175 Park Ave., Madison, NJ 07940 Attn: データプライバシー
- 電話番号: (888) 778-6995
17. 追加情報 CERTAIN JURISDICTIONS
このセクションで説明されているように、特定の州の居住者には、適用されるプライバシー法に基づく追加の権利があります。
- お客様が EEA または英国の居住者である場合は、適用されるプライバシー法に基づくお客様のプライバシー権に関する追加情報について、以下のセクション 17.A を確認してください。
- If you are a resident of the United States, please review Section 17.B below for additional information about the categories of personal information we collect about you and your privacy rights under applicable California privacy laws and Section 17.C below for additional information about privacy rights under other U.S. state privacy laws.
A. EEA と英国
GDPR および英国のデータ保護法 (該当する場合) は、データ主体に個人情報に関する次の権利を与えています。
- アクセス権: お客様は、お客様に関する個人情報が処理されているかどうかについて、当社から確認を得る権利、および処理されている場合は、個人情報へのアクセスを要求する権利を有します。 アクセスされる情報には、特に、処理の目的、関連する個人情報のカテゴリ、および個人情報が開示された、または開示される受信者または受信者のカテゴリが含まれます。 お客様には、処理中の個人情報のコピーを取得する権利があります。 お客様が追加のコピーを要求した場合、管理費用に基づいて合理的な料金を請求する場合があります。
- 個人情報を修正および完全にする権利: 不正確なデータの修正および不完全なデータの完成を要求することができます。 法的にそうする義務がある場合、修正と完了について、データを転送した関連する第三者に通知します。
- 消去権(忘れられる権利): お客様は、以下の限られた状況において、お客様に関する個人情報の消去を当社から取得する権利を有します。
- 収集された目的のためにもはや必要ではありません。
- 同意を撤回した (データ処理が同意に基づいていた場合)。
- 異議を唱える権利が認められた後。
- 違法に処理された;また
- 当社が従うべき法的義務を遵守するために、データを消去する必要があります。
お客様の個人情報の処理が法的義務の遵守、または法的請求の確立、行使、または弁護に必要な場合、当社はお客様の個人情報の消去要求に従う必要はありません。
- 処理を制限する権利: お客様は、お客様の個人情報の処理を制限する権利を当社から取得する権利を有します。 この場合、それぞれのデータはマークされ、特定の目的のためにのみ当社によって処理されます。 この権利は、次の場合に限り、特定の制限を条件として行使できます。(i) お客様の個人情報の正確性が争われている場合。 (ii) 処理が違法であるが、個人情報の消去を希望しない場合。 (iii) 収集された目的ではもはや必要ではないが、法的請求を確立、行使、または弁護するために必要な場合。または (iv) あなたが異議を唱える権利を行使しており、無効な理由の検証が保留中です。
- データポータビリティの権利:お客様は、お客様が当社に提供したお客様に関する個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利を有し、それらのデータを他の団体に妨害なく送信する権利を有します。ただし、いずれの場合も、処理が (a) お客様の同意またはお客様との契約の履行に基づいており、(b) 自動化された手段によっても実行される場合に限ります。
- 異議を唱える権利: お客様は、当社の正当な利益を法的根拠とするお客様の個人情報の処理に対して、いつでも異議を唱える権利を有します。 費用を負担することなく、この権利を行使することができます。 あなたが異議を唱えた場合、私たちはあなたの権利と自由を無効にするやむを得ない正当な利益を持っていることを証明する機会があります. 特に、契約を締結する前に措置を講じるため、または既に締結された契約を履行するためにお客様の個人情報の処理が必要な場合、異議を唱える権利は存在しません。
- お客様の個人情報をダイレクト マーケティングに使用することに異議を唱える権利: お客様は、マーケティング目的でお客様に連絡する方法を変更するよう要求することができます。 ダイレクトマーケティングまたはその他の目的で、関連のない第三者に個人情報を転送しないように要求することができます。
- 同意を撤回する権利: 個人情報の処理について同意した場合、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利があります。
- 保護措置のコピーを取得する権利: EU/EEA 域外への個人情報の転送に適用される保護措置のコピーまたは参照を取得するよう求めることができます。 商取引条件を保護するために、データ転送契約を編集する場合があります。
- 地域の監督当局に苦情を申し立てる権利: 当社による個人情報の処理方法について懸念がある場合、地域の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。 いつでも監督機関に連絡する権利がありますが、最初に問題を解決するようにしてください。
GDPR 要求は、次の方法で送信できます。
- 私たちのオンライン: ウェブフォーム
- 電話: (888) 778-6995 (無料通話)
B. カリフォルニアの居住者。
このセクションでは、カリフォルニア州の居住者に、カリフォルニア州のプライバシー法に基づく個人情報の収集、使用、開示、およびプライバシー権に関する追加情報を提供します。
このセクションでは、カリフォルニア州消費者プライバシー法 (「CCPA」) で義務付けられている個人情報の取り扱い方法について、カリフォルニア州の住民に追加情報を提供します。 このセクションは、CCPA に基づいて免除されている個人情報の取り扱いには対応していません。
当社が収集および開示する個人情報のカテゴリー。
カリフォルニア州居住者に関する個人情報の収集、使用、および開示は、そのような居住者とのやり取りまたは関係の状況および性質によって異なります。 以下に、カリフォルニア州の居住者について収集する可能性のある個人情報のカテゴリについて説明します (過去 12 か月間にカリフォルニア州の居住者について収集した個人情報のカテゴリを含む)。
- 識別子: 本名、エイリアス、住所、一意の個人識別子、オンライン識別子、インターネット プロトコル (IP) アドレス、電子メール アドレス、アカウント名、社会保障番号、運転免許証番号、パスポート番号、またはその他の同様の識別子などの直接的な識別子が含まれます。 .
- 顧客記録: 名前、デジタル署名、住所、電話番号、電子メールおよびその他の連絡先情報、政府の識別子、財務および支払いなど、当社のサービスにアクセスまたは使用するためにお客様が当社に提供する個人情報を含む紙および電子の顧客記録情報。
- 保護された分類の特徴: 障害や健康情報など (たとえば、当社が主催するイベントで宿泊施設を利用できるようにするために収集することがあります)。
- 商用情報: 不動産、購入、取得、または検討された製品またはサービスの記録、またはその他の購入または使用の履歴または傾向を含みます。
- 使用データ: インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動 閲覧履歴、検索履歴、インターネット Web サイト、アプリケーション、または広告との消費者のやり取りに関する情報を含むがこれらに限定されない情報。
- 位置データ: 特定の個人またはデバイスに関する位置情報。
- オーディオ、ビデオ、およびその他の電子データ: オーディオ、電子、ビジュアル、熱、嗅覚、または同様の情報 (CCTV の映像やサーマル スクリーニング (例: 当社のオフィスへの訪問者から収集)、写真、通話録音など)。
- 職歴: 専門的または雇用関連の情報。
- 教育情報: 教育の歴史と背景。
- プロファイルと推論: 居住者の好み、特徴、心理的傾向、素因、行動、態度、知性、能力、または適性を反映するプロファイルを作成するために、上記で特定された情報のいずれかから引き出された推論。
- 機密性の高い個人情報: 限られた状況において、社会保障番号や納税者番号など、CCPA の下で機密性の高い個人情報と見なされる特定の情報を収集する場合があります。運転免許証、州の身分証明書、パスポート番号、またはその他の政府の識別情報。金融口座番号と支払いカードのデータ。地理位置情報データ。
サードパーティのカテゴリ。
サードパーティのカテゴリ。 以下に、ビジネスまたは商業目的で個人情報の各カテゴリを開示する可能性のある第三者について説明します。
- 識別子:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
- 広告ネットワーク
- データ分析プロバイダー
- ソーシャルネットワーク
- オペレーティング システムとプラットフォーム
- 顧客記録:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
- オペレーティング システムとプラットフォーム
- 保護分類の特徴:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 商業情報:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
- データ分析プロバイダー
- ソーシャルネットワーク
- オペレーティング システムとプラットフォーム
- 使用状況データ:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
- 広告ネットワーク
- データ分析プロバイダー
- ソーシャルネットワーク
- オペレーティング システムとプラットフォーム
- 位置データ:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
- オペレーティング システムとプラットフォーム
- オーディオ、ビデオ、その他の電子データ:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
- 職歴:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
- 教育情報:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
- プロファイルと推論:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
- 広告ネットワーク
- データ分析プロバイダー
- ソーシャルネットワーク
- センシティブな個人情報:
- サービスプロバイダー
- アドバイザーとエージェント
- 政府機関と法執行機関
- 関連会社および子会社
- 不動産の専門家
さらに、当社は、お客様の指示または同意に応じて、またはお客様の特定の要求を満たすために必要な場合に、当社が収集したお客様の個人情報のカテゴリーを他の第三者に開示する場合があります。
販売と共有。
CCPA は、「販売」を、金銭的またはその他の価値ある対価と引き換えに第三者に個人情報を開示または提供することと定義しており、「共有」には、クロスコンテキストの目的で第三者に個人情報を開示または提供することが広く含まれます。行動広告。 金銭的補償と引き換えに個人情報を第三者に開示することはありませんが、(CCPA で定義されているように) 以下を「販売」または「共有」する場合があります。 (i) 識別子、使用データ、顧客記録、商業情報、およびプロファイル関連会社および子会社 (たとえば、自社の記録を改善または強化するため、およびその他の目的のため)。 (ii) 広告ネットワーク、ソーシャル メディア プラットフォーム、およびデータ分析プロバイダーへの識別子、使用データ、および商業情報 (たとえば、当社の広告およびマーケティング キャンペーンを改善および測定するため)。
個人情報の情報源。
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
- 個人から直接
- Anywhere ブランドのブローカーや独立代理店を含む不動産の専門家
- 財産の記録、公的記録、およびその他の公的に入手可能な情報源
- 広告ネットワーク
- データ分析プロバイダー
- ソーシャルネットワーク
- 政府機関
- データブローカー
- 関連会社・子会社
- サービスプロバイダー
収集、使用、および開示の目的。
で詳しく説明されているように、 セクション 3。 個人情報の利用 と セクション 4。 個人情報の開示、当社は、次のビジネスまたは商業目的で、またはお客様の指示または同意に従って、個人情報 (機密性の高い個人情報を含む) を収集、使用、開示、およびその他の方法で処理します。
- サポートとサービスの提供
- ビジネスの分析と改善
- コンテンツとエクスペリエンスのパーソナライズ
- 広告、マーケティング、プロモーションの目的
- ビジネスの安全と保護
- 法的権利の擁護
- 商取引の計画と促進
- 監査、報告、コーポレート ガバナンス、および内部業務
- 法的義務の遵守
保持。
当社は、本プライバシー ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、または収集時に開示された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。ただし、より長い保持期間が法律で要求または許可されている場合を除きます。 当社は、法的および規制上の義務、職業上の補償義務によって要求される場合、または当社または他者の法的権利および利益を確立、防御、または保護する必要があると考える場合、個人情報をより長く保持する場合があります。
カリフォルニア州居住者の権利。
一般に、カリフォルニア州の居住者は、CCPA に基づいて次の権利を有します。
カリフォルニア州住民の権利。
CCPA に基づき、カリフォルニア州の居住者は、当社が収集および保持する個人情報に関して、(特定の制限を条件として) 以下の権利を有します。
- 販売と共有のオプトアウト: 個人情報の販売と共有をオプトアウトします。
- 機密性の高い個人情報の使用と開示を制限する: 機密性の高い個人情報の特定の使用または開示を、CCPA によって許可された使用に制限します。
- 削除: 特定の例外を条件として、個人情報の削除を要求すること。
- 知る/アクセスする: 個人情報のカテゴリ、個人情報の収集元のカテゴリ、個人情報の収集、販売、または共有のビジネスまたは商業目的を含む、当社が収集した個人情報を知ること。当社が個人情報を開示する第三者のカテゴリ、および当社が第三者に関して収集した特定の個人情報。
- 訂正:不正確な個人情報の訂正を求めること。
- 差別の禁止: CCPA に基づく権利の行使に関して差別的な扱いを受けないこと。
CCPA リクエストの送信。
カリフォルニア州の居住者は、次の方法で検証可能な要求を送信することにより、CCPA のプライバシー権を行使して、機密性の高い個人情報を知り/アクセスし、遅延させ、修正し、使用/開示を制限することができます。
- 私たちのオンライン: ウェブフォーム
- 電話: (888) 778-6995 (無料通話)
法律で義務付けられているとおり、カリフォルニア州の居住者から受け取った検証可能な要求に対応します。 知るためのリクエストまたは削除のリクエストを送信すると、お客様から提供された情報と当社の記録にある情報を照合して、リクエストを確認するための措置を講じます。 リクエストを処理して確認できるように、ウェブフォームのすべての必須フィールドに入力する必要があります (または、上記のフリーダイヤル番号を使用してこの情報を提供する必要があります)。 当社は、お客様のリクエストで提供された情報にリンクされている、または合理的にリンク可能な当社の記録にある個人情報に基づいて、お客様のリクエストを処理します。 場合によっては、お客様の要求を確認するため、または要求を処理するために必要な場合に、追加情報を要求することがあります。 要求を十分に確認できない場合は、要求者に通知します。 承認された代理人は、電子メールまたは電話で当社に連絡することにより、別の個人に代わって要求を開始することができます。認可された代理人は、その認可の証明を提供する必要があり、関連する消費者が自分の身元と認可された代理店の権限を直接確認することも要求される場合があります。
オプトアウトのリクエスト。
当社のウェブサイトは、グローバル プライバシー コントロール (「GPC」) 信号に対応しています。つまり、お客様のブラウザーが GPC 信号を通信していることを検出した場合、その特定のブラウザーとデバイスを販売と共有からオプトアウトする要求として処理します (すなわち、Cookie および追跡ツールを介して) 当社の Web サイトで。 別のデバイスから当社の Web サイトに戻ってきた場合、または同じデバイスで別のブラウザーを使用している場合は、そのブラウザーとデバイスもオプトアウト (または GPC を設定) する必要があることに注意してください。 (また、ウェブサイトのフッターにある「Cookie 設定」リンクを使用して、当社のウェブサイトのいずれかでターゲティングおよびその他の Cookie の設定を管理することもできます。) GPC の詳細については、次の URL をご覧ください。 https://globalprivacycontrol.org/. 次の方法でリクエストを送信することにより、他の共有および販売をオプトアウトするリクエストを送信することもできます。
- 私たちのオンライン: ウェブフォーム
- 電話: (888) 778-6995 (無料通話)
金銭的インセンティブ。
当社は、CCPA の下で「金銭的インセンティブ」と見なされる特定のプログラムまたは提供物を利用可能にする場合があり、そのようなインセンティブの重要な条件を通知し、そのようなインセンティブ プログラムに含める前に個人から同意を得ます。 このようなプログラムは、プログラム情報に記載されているオプトアウト メカニズムからいつでもオプトアウトできます。
カリフォルニア州シャイン・ザ・ライト法に基づく権利。
カリフォルニア州の居住者は、ビジネス関係が確立されている企業に対して、(1) 名前、住所、電子メール アドレス、顧客に提供されるサービスの種類など、企業が保有する個人情報のカテゴリのリストを要求することができます。第三者のダイレクト マーケティングの目的で、直前の暦年に第三者に開示された情報、および (2) そのようなすべての第三者の名前と住所。 上記の情報を要求するには、上記の「お問い合わせ」セクションの下に書面でご連絡ください。 そのような要求には、受領後 30 日以内に対応します。
当社のプライバシー慣行の詳細については、上記のセクション 16. に記載されている方法で当社にお問い合わせください。
C. 米国の他の州の居住者
米国の特定の州 (バージニア州を含む) の居住者は、適用されるプライバシー法に基づいて、一定の制限の下で追加の権利を有する場合があります。 これらの権利には以下が含まれる場合があります。
- 訂正: 個人情報の処理の性質と目的を考慮して、個人情報の誤りを訂正すること。
- 削除: 当社に提供または取得した個人情報を削除すること。
- アクセス: 当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかを確認し、ポータブルで、技術的に可能な範囲で、すぐに使用できる形式で個人情報のコピーを取得するため。
- 身を引く: 以下を含む特定の種類の処理をオプトアウトするため:
- 個人情報の「販売」をオプトアウトする。
- 当社によるターゲット広告のオプトアウト
- 法的または同様に重大な効果を生み出す決定を下す目的での個人情報の処理をオプトアウトすること。
プライバシー権を行使するためのリクエストは、次の方法で送信できます。
- 私たちのオンライン: ウェブフォーム
- 電話: (888) 778-6995 (無料通話)
また、当社のウェブサイトの「Cookie 設定」リンクをクリックし、ターゲティング (広告) Cookie をオフにすることで、当社のウェブサイトのいずれかでターゲット広告をオプトアウトすることもできます。 (見る セクション 12。 あなたの権利と選択、私たちが提供するプライバシーの選択肢とその行使方法に関する追加情報については.) 当社は、適用されるプライバシー法の下で必要とされるように、お客様の要求に対応します。 リクエストを拒否した場合は、ウェブフォームからリクエストを送信することで、決定に異議を申し立てることができます。