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Aviso de Privacidade do Corcoran Group

Data efetiva: janeiro 1, 2023

Corcoran Group LLC (“ Corcoran ”) e nossas empresas afiliadas e subsidiárias (como Anywhere Real Estate Inc., Guaranteed Rate Affinity, Anywhere Integrated Services, Anywhere Advisors, Realogy Insurance Agency e Anywhere Leads Inc.) (coletivamente, “Corcoran” “nós, “nosso” ou “nós”) estamos comprometidos com a privacidade e a transparência em nossas práticas de informação. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e processamos as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade, bem como os direitos e escolhas que os indivíduos têm em relação a essas informações pessoais. Esta Política de Privacidade se aplica na medida em que processamos dados pessoais em nosso próprio nome, como controlador ou empresa.

Se você é um residente da Califórnia, certifique-se de revisar Seção 17B. Residentes da Califórnia para obter informações importantes sobre as categorias de informações pessoais que coletamos e divulgamos, bem como seus direitos sob as leis de privacidade da Califórnia.

Você pode clicar nos links abaixo para ir diretamente para uma seção específica em nossa Política de Privacidade.

1. ESCOPO DO NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade se aplica à nossa coleta, uso, divulgação e outro processamento de informações pessoais relacionadas a:

  • Nossos sites (cada um, um “Site”) e aplicativos móveis (cada um, um “Aplicativo”) que exibem ou vinculam a esta Política de Privacidade e nossos outros serviços, produtos e soluções de tecnologia (coletivamente, os “Serviços”).
  • Clientes antigos, atuais e potenciais, corretores, agentes independentes e clientes.
  • Outros indivíduos que usam nossos Serviços, cujas informações pessoais recebemos relacionadas aos Serviços ou que de outra forma interagem ou se comunicam conosco relacionadas a nossos Serviços ou nossos negócios.

Nossa coleta, uso, divulgação e processamento de informações pessoais sobre indivíduos variam de acordo com as circunstâncias. Esta Política de Privacidade destina-se a descrever nossas práticas gerais de privacidade e proteção de dados.

Não coberto por esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade não se aplica aos nossos funcionários e trabalhadores não funcionários.

Avisos de privacidade adicionais.

Em alguns casos, avisos diferentes ou adicionais sobre nossas práticas de coleta e processamento de dados podem ser fornecidos e aplicados ao processamento de determinadas informações pessoais. O aviso adicional prevalecerá na medida em que houver conflito com esta Política de Privacidade, com relação às suas informações pessoais sujeitas a esse aviso.

2. NOSSA COLEÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Geralmente, coletamos suas informações pessoais de forma voluntária. No entanto, se você se recusar a fornecer determinadas informações pessoais marcadas como obrigatórias, talvez não consiga acessar determinados Serviços ou talvez não possamos responder totalmente à sua consulta.

Podemos coletar informações pessoais diretamente de indivíduos, automaticamente relacionadas ao uso dos Serviços e, em alguns casos, de terceiros (como redes sociais, provedores de plataforma, processadores de pagamento, provedores de dados e operadores de determinados serviços de terceiros que nós usamos). Em alguns casos (como quando exigido por lei), pedimos seu consentimento ou damos a você certas opções antes de coletar ou usar determinadas informações pessoais.

Informações que coletamos diretamente.

Coletamos informações que você nos fornece, como:

  • Quando você cria uma conta, fornece informações de contato ou envia outras informações pessoais para nós.
  • Quando você preenche ou envia um formulário por meio de nossos Serviços, por exemplo, formulários "Fale conosco" ou "Mais informações".
  • Quando você participa de pesquisas ou concursos, envia pedidos ou solicitações, registra-se ou usa nossos Serviços ou entra em contato conosco.
  • Informações que você envia ou fornece, como pesquisas e preferências de imóveis, se planeja comprar ou vender imóveis, critérios de pesquisa de imóveis, informações sobre financiamento para compra de imóveis e outras informações relacionadas à compra ou venda de imóveis.

Informações que coletamos de terceiros.

Podemos coletar ou receber informações pessoais sobre você e sua propriedade de fontes de terceiros, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjuntos, plataformas de mídia social (incluindo de pessoas com quem você é amigo ou de outra forma conectado), corretores e agentes afiliados e outros profissionais do setor imobiliário e terceiros. Por exemplo:

  • Mídia social. Se você optar por vincular, criar ou fazer login em sua conta dos Serviços com um serviço de mídia social (por exemplo, Twitter, Facebook, Instagram etc.), ou se você se envolver com um aplicativo ou site separado que se comunica com os Serviços, nós pode receber informações pessoais sobre você ou suas conexões desse serviço. Em muitos casos, você pode controlar quais informações pessoais você compartilha conosco por meio das configurações de privacidade disponíveis nesses serviços de mídia social de terceiros.
  • Profissionais imobiliários. Se você interagir ou listar uma propriedade com um corretor, corretor independente ou outro profissional imobiliário associado a uma marca Anywhere, podemos receber deles informações pessoais sobre você e sua propriedade, como seu nome e endereço da propriedade, listagem e informações de contato , entre outras coisas. Esses profissionais do setor imobiliário podem ser afiliados a corretoras de propriedade e operação independentes ou a uma empresa Anywhere.
  • Registros de propriedade. Podemos coletar informações sobre indivíduos e propriedades imobiliárias por meio de bancos de dados públicos, como propriedade de propriedade e registros fiscais mantidos por agências estaduais, locais e municipais.

4. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Podemos divulgar as informações pessoais que coletamos a terceiros, conforme razoavelmente necessário para os fins descritos acima e conforme instruído ou consentido por você, incluindo:

  • Provedores de serviços: para provedores de serviços terceirizados que usam essas informações para prestar serviços para nós, como provedores de hospedagem, auditores, assessores, consultores e provedores de atendimento e suporte ao cliente.
  • Subsidiárias e afiliadas: para nossas empresas subsidiárias e afiliadas (ou seja, empresas sob propriedade, controle ou administração comum conosco), como Anywhere Real Estate Inc., Guaranteed Rate Affinity, Anywhere Integrated Services, Anywhere Advisors, Realogy Insurance Agency e Anywhere Leads Inc., que pode processar suas informações pessoais de acordo com os princípios desta Política de Privacidade, inclusive para compartilhar notícias, informações e ofertas relevantes com você. Quando exigido pela lei aplicável, obteremos seu consentimento para tal compartilhamento.
  • Terceiros: a terceiros para fornecer nossos Serviços, responder ou realizar suas solicitações e/ou com seu consentimento, inclusive para:
    • Profissionais imobiliários independentes e proprietários e operadores de corretoras de imóveis para permitir que eles forneçam os serviços que você solicitar por meio dos Serviços.
    • Terceiros para fornecer a você um serviço solicitado por meio de uma parceria ou oferta promocional feita por terceiros ou por nós.
    • O público se você enviar para uma parte pública dos Serviços, como comentários, postagens de mídia social ou outros recursos visíveis ao público ou geralmente por usuários registrados dos Serviços.
    • Terceiros com quem você opta por nos permitir compartilhar informações, por exemplo, outros aplicativos ou sites que se integram aos Serviços ou aqueles com Serviços com os quais nos integramos.
    • Terceiros com os quais trabalhamos para fornecer conteúdo e anúncios mais personalizados e acompanhar a eficácia das campanhas.
  • Transferências de negócios: como parte de qualquer fusão, venda e transferência real ou prevista de nossos ativos, aquisição, financiamento ou reestruturação de todo ou parte de nossos negócios, falência ou evento similar; e antes da conclusão de tal transferência, quando necessário para a devida diligência ou para planejar a transferência, como para credores, auditores e consultores terceirizados, tais como advogados e consultores, quando permitido por lei.
  • Legalmente exigido: quando somos obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal (por exemplo, para aplicação da lei, tribunais ou outros, ou em resposta a uma intimação ou ordem judicial).
  • Proteger nossos direitos: onde acreditamos ser necessário responder a reivindicações feitas contra nós ou cumprir processos legais (por exemplo, intimações ou mandados), fazer cumprir ou administrar nossos contratos e termos, para prevenção de fraudes, avaliação de risco, investigação e proteção os direitos, propriedade ou segurança de nós, nossos clientes e clientes ou outros. incluindo informações pessoais, relacionadas a litígios e outras reivindicações ou procedimentos legais nos quais estamos envolvidos, bem como para nossas funções internas de contabilidade, auditoria, conformidade, manutenção de registros e jurídicas.

5. DADOS AGREGADOS E NÃO IDENTIFICÁVEIS

Também podemos usar e divulgar dados agregados, anônimos e outros não identificáveis relacionados ao nosso negócio e aos Serviços para controle de qualidade, análise, pesquisa, desenvolvimento e outros fins. Quando usarmos, divulgarmos ou processarmos dados não identificados (dados que não estão mais razoavelmente vinculados ou vinculáveis a uma pessoa física identificada ou identificável, domicílio ou dispositivo pessoal ou doméstico), manteremos e usaremos as informações de forma não identificada e não para tentar reidentificar as informações, exceto conforme permitido pelas leis de privacidade aplicáveis (como para confirmar se nossos processos de desidentificação são razoáveis e adequados).

6. COOKIES, RASTREAMENTO E ANÁLISES

Nossos Serviços podem usar cookies, tags de pixel, plug-ins e outras ferramentas próprias e de terceiros para coletar informações de dispositivo, uso e navegação quando os usuários visitam nossos Serviços. Por exemplo, quando você visita nossos Serviços, nosso servidor pode registrar seu endereço IP (e informações de localização associadas) e outras informações, como o tipo de seu navegador de internet, seu endereço Media Access Control (MAC), tipo de computador (Windows ou Macintosh) , resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, fabricante e modelo do dispositivo, idioma e as páginas que você visualiza e os links que seleciona nos Serviços, bem como carimbos de data e hora associados ao seu uso e atividades em nossos Serviços.

Usamos as informações para fins de segurança, para facilitar a navegação, para melhorar, analisar e otimizar nossos Serviços e sua funcionalidade, para personalizar e melhorar sua experiência ao usar os Serviços, para melhorar e medir nossas campanhas publicitárias e para alcançar melhor os usuários com informações relevantes publicidade em nossos Serviços e em sites de terceiros.

Clique no link “Preferências de Cookie” no rodapé do nosso site para obter mais informações sobre cookies nesse site e para revisar e atualizar suas preferências para a maioria dos tipos de cookies (além daqueles que são necessários para a funcionalidade desse site).

Biscoitos.

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site transfere para seu disco rígido para armazenar e, às vezes, coletar informações sobre o uso de sites, como tempo gasto nos sites, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Você pode controlar a maneira como os cookies são usados alterando as configurações do seu navegador. Você pode se recusar a aceitar cookies ativando a configuração em seu navegador que permite rejeitar cookies. No entanto, se você selecionar essa configuração, isso poderá afetar o funcionamento de nossos Serviços. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para que recuse cookies, nosso sistema emitirá cookies quando você acessar ou fizer logon em nosso Serviço.

Se você desativou um ou mais cookies, ainda podemos usar as informações coletadas de cookies antes de definir sua preferência desativada. No entanto, deixaremos de usar o cookie desativado para coletar mais informações.

Pixel tags e outras tecnologias semelhantes.

Pixel tags (também conhecidos como web beacons e clear GIFs) podem ser usados em conexão com alguns sites para, entre outras coisas, rastrear as ações dos usuários dos sites (incluindo destinatários de e-mail), medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso dos Sites e taxas de resposta. Nós e nossos provedores de serviços também podemos usar tags de pixel em e-mails HTML para nossos clientes, para nos ajudar a rastrear as taxas de resposta de e-mail, identificar quando nossos e-mails são visualizados, rastrear se nossos e-mails são encaminhados e realizar análises.

Arquivos de log.

A maioria dos navegadores coleta certas informações, como seu endereço IP, tipo de dispositivo, resolução de tela, versão do sistema operacional e tipo e versão do navegador da Internet. Essas informações são coletadas automaticamente e armazenadas em arquivos de log.

Ferramentas de análise de terceiros.

Nossos Sites usam dispositivos e aplicativos automatizados operados por terceiros, como o Google Analytics, que usa cookies e tecnologias semelhantes para coletar e analisar informações sobre o uso dos Sites e relatar atividades e tendências. Este serviço também pode coletar informações sobre o uso de outros sites, aplicativos e recursos online. Você pode aprender sobre as práticas do Google e desativar a coleta de seus dados de navegação pelo Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Sinais do navegador.

Observe que nossos sites não reconhecem ou respondem a solicitações de "não rastrear" do navegador ou outros sinais de privacidade do navegador. No entanto, você pode revisar e atualizar suas preferências de cookies em nossos sites conforme discutido acima.

7. PUBLICIDADE BASEADA EM INTERESSES

Em alguns de nossos Sites, podemos trabalhar com redes de anúncios de terceiros, empresas de análise, serviços de medição e outros (“empresas de anúncios de terceiros”) para exibir publicidade em nossos Serviços e gerenciar nossa publicidade em sites de terceiros, aplicativos e serviços online. Nós e essas empresas de publicidade de terceiros podemos usar cookies, tags de pixels e outras ferramentas para coletar informações em nossos sites (e em sites e serviços de terceiros), como histórico de navegação, endereço IP, ID do dispositivo, IDs de cookies e publicidade, e outros identificadores, informações gerais de localização e, com o seu consentimento, informações de geolocalização do seu dispositivo; nós e essas empresas de publicidade de terceiros usamos essas informações para fornecer anúncios e conteúdo mais relevantes e avaliar o sucesso de tais anúncios e conteúdo.

Você pode revisar e gerenciar suas preferências para cookies de direcionamento e obter informações sobre cookies de direcionamento em uso em um de nossos sites clicando em “Configurações de cookies” no rodapé de nosso site.

Você também pode obter mais informações sobre “publicidade direcionada ou com base em interesses” e optar por não participar de muitas redes de anúncios nos sites do setor abaixo:

8. RECURSOS SOCIAIS E PLUG-INS DE TERCEIROS

Os Serviços podem se integrar com recursos de compartilhamento social e outras ferramentas relacionadas que permitem que você faça login nos Serviços ou compartilhe ações que você realiza nos Serviços. Seu uso de tais recursos permite o compartilhamento de informações com seus amigos ou o público, dependendo das configurações que você estabelecer com o serviço de compartilhamento social. Consulte as políticas de privacidade desses serviços de compartilhamento social para obter mais informações sobre como eles lidam com os dados que você fornece ou compartilha por meio deles.

9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Corcoran está sediada nos Estados Unidos e possui afiliadas e provedores de serviços em várias jurisdições. Como tal, suas informações pessoais podem ser transferidas para os Estados Unidos e outras jurisdições onde nós ou nossos provedores de serviços têm operações e podem estar sujeitas a divulgação aos governos, tribunais ou agências reguladoras ou policiais de tais jurisdições após a transferência. Algumas dessas jurisdições, incluindo os Estados Unidos, podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados que seu país de origem. Nesses casos, contamos com salvaguardas adequadas de transferência de informações pessoais. Você pode solicitar uma cópia ou informações sobre essas salvaguardas entrando em contato conosco conforme detalhado abaixo.

10. SEGURANÇA

Usamos controles técnicos, administrativos e físicos para ajudar a proteger informações pessoais contra acesso, uso e divulgação não autorizados. Mesmo assim, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Caso a segurança da sua conta tenha sido comprometida, notifique-nos imediatamente de acordo com Seção 16. Contate-nos.

11. RETENÇÃO DE DADOS

Reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Podemos reter informações pessoais por mais tempo quando exigido por nossas obrigações legais e regulatórias, obrigações de indenização profissional ou quando acreditarmos que é necessário estabelecer, defender ou proteger nossos direitos e interesses legais ou de terceiros. Com relação aos dados e arquivos que tratamos como processador, mantemos essas informações pessoais de acordo com as instruções de nossos clientes.

12. SEUS DIREITOS E ESCOLHAS

Oferecemos várias maneiras para que você exerça certas opções de privacidade em relação às suas informações pessoais processadas por nós, conforme descrito nesta seção. Estamos comprometidos em respeitar os direitos de privacidade dos indivíduos sob todas as leis de privacidade aplicáveis a nós. Algumas leis de privacidade exigem que forneçamos informações específicas sobre direitos individuais aos consumidores aplicáveis, que estabelecemos na Seção 17 desta Política de Privacidade. Residentes da Califórnia, revise Seção 17B. Residentes da Califórnia para obter informações sobre seus direitos de privacidade na Califórnia.

Marketing.

Você pode optar por não receber nossas comunicações relacionadas a marketing no futuro entrando em contato conosco ou usando o mecanismo de cancelamento de assinatura contido em cada e-mail. Tentaremos atender à(s) sua(s) solicitação(ões) assim que for razoavelmente praticável. Observe que, se você optar por não receber nossos e-mails relacionados a marketing, ainda poderemos enviar mensagens administrativas importantes, das quais você não poderá cancelar.

Preferências de cookies.

Para revisar e atualizar suas preferências para a maioria dos tipos de cookies (além dos necessários) para um de nossos sites, clique no link “Preferências de cookies” no rodapé desse site.

Desativação.

Você pode desativar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco no endereço de e-mail na parte inferior desta página. No entanto, você não poderá acessar muitos dos serviços para desativar sua conta. Observe que, mesmo que você solicite a desativação de sua conta, pode levar algum tempo para atender a essa solicitação.

Acesso, alteração e exclusão.

De acordo com as leis de privacidade aplicáveis, você pode ter o direito de solicitar a revisão, fazer alterações, excluir ou exercer seus direitos sobre suas informações pessoais que mantemos, sujeito a certas limitações e requisitos legais. Se você estiver sujeito a essa lei de privacidade, poderá nos enviar uma solicitação relacionada às suas informações pessoais:

Processaremos de acordo com e quando exigido pela lei aplicável e com relação às suas informações pessoais vinculadas ou vinculadas ao e-mail que você usa para nos enviar sua solicitação e às informações verificáveis fornecidas por você como parte de sua solicitação. Tomaremos medidas para verificar sua identidade antes de implementar sua solicitação.

Observe que podemos precisar reter certas informações para fins de manutenção de registros e/ou para concluir quaisquer transações que você iniciou antes de solicitar uma alteração ou exclusão. Também pode haver informações residuais que permanecerão em nossos bancos de dados e outros registros, que não serão removidos. Talvez nem sempre possamos atender totalmente a sua solicitação, por exemplo, se isso afetar o dever de confidencialidade que temos para com os outros ou se tivermos o direito legal de lidar com a solicitação de maneira diferente.

13. CRIANÇAS

Os Serviços não se destinam ou são direcionados a crianças com menos de 16anos, e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal ou rastreamos intencionalmente o uso de nossos Serviços de crianças. Se tivermos conhecimento real de que as informações pessoais sobre uma criança com menos de 16 anos foram coletadas, tomaremos as medidas apropriadas para tentar excluir essas informações pessoais.

14. SITES DE TERCEIROS

Os Serviços podem conter links para serviços de terceiros. Não possuímos, operamos ou controlamos os sites de terceiros, incluindo os de franqueados de propriedade e operação independentes. Assim, esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer serviços mantidos ou operados por terceiros. Ao clicar nesses links, você irá para um site de terceiros onde estará sujeito à política de privacidade desse serviço ou declaração e termos de uso semelhantes, e recomendamos que você leia essa declaração de política. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros serviços e nos isentamos expressamente de qualquer responsabilidade por suas ações, incluindo ações relacionadas ao uso e divulgação de informações pessoais por esses terceiros.

15. ALTERAÇÕES A ESTE AVISO

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos qualquer alteração material na forma como coletamos, usamos, divulgamos ou processamos informações pessoais, publicaremos um aviso com destaque sobre essa alteração nos Serviços. Quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade entrarão em vigor 10 dias após a publicação da Política de Privacidade atualizada ou conforme exigido pela lei aplicável. Quando exigido por lei, podemos solicitar seu consentimento prévio para quaisquer alterações materiais que fizermos nesta Política de Privacidade.

16. CONTATE-NOS

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este Aviso, use as seguintes informações de contato:

17. INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA CERTAIN JURISDICTIONS

Residentes de determinados estados têm direitos adicionais sob as leis de privacidade aplicáveis, conforme descrito nesta seção.

  • Se você residir no EEE ou no Reino Unido, consulte a Seção 17.A abaixo para obter informações adicionais sobre seus direitos de privacidade de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.
  • Se você residir nos Estados Unidos, consulte a Seção 17.B abaixo para obter informações adicionais sobre as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você e seus direitos de privacidade de acordo com as leis de privacidade aplicáveis da Califórnia e a Seção 17.C abaixo para obter informações adicionais sobre privacidade direitos de acordo com as leis de privacidade de outros estados dos EUA.

A. EEA e Reino Unido

O GDPR e as leis de proteção de dados do Reino Unido (quando aplicável) concedem aos titulares dos dados os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Direito de acesso: Você tem o direito de obter de nós a confirmação se as informações pessoais a seu respeito estão ou não sendo processadas e, quando for o caso, solicitar o acesso às informações pessoais. As informações acessadas incluem – entre outras – as finalidades do processamento, as categorias de informações pessoais em questão e os destinatários ou categorias de destinatários a quem as informações pessoais foram ou serão divulgadas. Você tem o direito de obter uma cópia das informações pessoais em processamento. Para cópias adicionais solicitadas por você, podemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos.
  • Direito à retificação e ao preenchimento dos dados pessoais: pode solicitar a retificação dos dados inexatos e o preenchimento dos dados incompletos. Informaremos terceiros relevantes para quem transferimos seus dados sobre a retificação e conclusão se formos legalmente obrigados a fazê-lo.
  • Direito ao apagamento (direito a ser esquecido): Você tem o direito de obter de nós o apagamento de informações pessoais sobre você em circunstâncias limitadas, quando:
    • não é mais necessário para os fins para os quais foi coletado;
    • você retirou seu consentimento (onde o processamento de dados foi baseado em consentimento);
    • após um direito de objeção bem-sucedido;
    • foi processado ilegalmente; ou
    • os dados tenham de ser apagados para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos.

Não somos obrigados a atender à sua solicitação de apagar informações pessoais se o processamento de suas informações pessoais for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

  • Direito de restrição de processamento: Você tem o direito de obter de nós a restrição de processamento de suas informações pessoais. Neste caso, os respetivos dados serão marcados e apenas serão processados por nós para determinados fins. Este direito só pode ser exercido, sujeito a certas limitações, quando: (i) a precisão de suas informações pessoais for contestada; (ii) o processamento é ilegal, mas você não deseja que as informações pessoais sejam apagadas; (iii) já não é necessário para os fins para os quais foi recolhido, mas continua a precisar dele para instaurar, exercer ou defender ações judiciais; ou (iv) você exerceu o direito de contestar, e a verificação dos motivos imperiosos está pendente.
  • Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de receber a informação pessoal que lhe diga respeito, que nos facultou, num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina e tem o direito de transmitir esses dados a outra entidade sem impedimento de nós, mas em cada caso apenas quando o processamento for (a) baseado no seu consentimento ou na execução de um contrato com você e (b) também realizado por meios automatizados.
  • Direito de se opor: Você tem o direito de se opor a qualquer momento a qualquer processamento de suas informações pessoais que tenha nossos interesses legítimos como base legal. Você pode exercer esse direito sem incorrer em quaisquer custos. Se você levantar uma objeção, temos a oportunidade de demonstrar que temos interesses legítimos convincentes que anulam seus direitos e liberdades. O direito de oposição não existe, em particular, se o processamento de suas informações pessoais for necessário para tomar medidas prévias à celebração de um contrato ou para executar um contrato já celebrado.
  • Direito de se opor ao uso de suas informações pessoais para marketing direto: Você pode solicitar que alteremos a maneira como o contatamos para fins de marketing. Você pode solicitar que não transfiramos suas informações pessoais para terceiros não afiliados para fins de marketing direto ou quaisquer outros fins.
  • Direito de retirar o consentimento: se nos deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada.
  • Direito de obter uma cópia das salvaguardas: você pode solicitar uma cópia ou referência às salvaguardas sob as quais suas informações pessoais são transferidas para fora da UE/EEE. Podemos redigir contratos de transferência de dados para proteger os termos comerciais.
  • Direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora local: Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora local se tiver dúvidas sobre como estamos processando suas informações pessoais. Pedimos que você tente resolver qualquer problema conosco primeiro, embora você tenha o direito de entrar em contato com sua autoridade supervisora a qualquer momento.

Você pode enviar sua solicitação de GDPR para nós por meio de:

B. Residentes da Califórnia.

Esta seção fornece aos residentes da Califórnia informações adicionais sobre nossa coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais, bem como seus direitos de privacidade, de acordo com as leis de privacidade da Califórnia.

Nesta seção, fornecemos informações adicionais aos residentes da Califórnia sobre como lidamos com suas informações pessoais, conforme exigido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”). Esta seção não aborda ou se aplica ao nosso tratamento de informações pessoais isentas pela CCPA.

Categorias de informações pessoais que coletamos e divulgamos.

Nossa coleta, uso e divulgação de informações pessoais sobre um residente da Califórnia variam de acordo com as circunstâncias e natureza de nossas interações ou relacionamento com tal residente. Abaixo descrevemos as categorias de informações pessoais que podemos coletar sobre os residentes da Califórnia (incluindo as categorias de informações pessoais que coletamos sobre os residentes da Califórnia nos últimos 12 meses):

  • Identificadores: inclui identificadores diretos, como nome real, pseudônimo, endereço, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo de Internet (IP), endereço de e-mail, nome da conta, número do seguro social, número da carteira de habilitação, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes .
  • Registros de clientes: registros de clientes em papel e eletrônicos contendo informações pessoais, que você nos fornece para acessar ou usar nossos Serviços, como nome, assinatura digital, endereço, número de telefone, e-mail e outras informações de contato, identificadores governamentais, informações financeiras e de pagamento Informação.
  • Características das classificações protegidas: como deficiência e informações de saúde (por exemplo, que podemos coletar para, por exemplo, disponibilizar acomodações para você em eventos que realizamos).
  • Informações comerciais: incluindo registros de bens imóveis, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou uso.
  • Dados de uso: Internet ou outra atividade de rede eletrônica Informações incluindo, sem limitação, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio da Internet.
  • Dados de localização: informações de localização sobre um determinado indivíduo ou dispositivo.
  • Áudio, Vídeo e outros Dados Eletrônicos: informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares, como imagens de CCTV e projeções térmicas (por exemplo, coletadas de visitantes de nossos escritórios), fotografias e gravações de chamadas.
  • Histórico deemprego: informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
  • Informações sobre educação: história e antecedentes da educação.
  • Perfis e inferências: Inferências extraídas de qualquer uma das informações identificadas acima para criar um perfil que reflita as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades ou aptidões de um residente.
  • Informações pessoais confidenciais: em circunstâncias limitadas, podemos coletar certas informações consideradas informações pessoais confidenciais de acordo com a CCPA, incluindo número de CPF e CPF; carteira de habilitação, carteira de identidade estadual, número do passaporte ou outro identificador do governo; número da conta financeira e dados do cartão de pagamento; e dados de geolocalização.

Categorias de terceiros.

Categorias de terceiros. Abaixo descrevemos os terceiros a quem podemos divulgar cada categoria de informações pessoais para fins comerciais ou comerciais:

  • Identificadores:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários
    • redes de publicidade
    • provedores de análise de dados
    • redes sociais
    • sistemas operacionais e plataformas
  • Cadastros de clientes:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários
    • sistemas operacionais e plataformas
  • Características das classificações protegidas:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
  • Informações comerciais:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários
    • provedores de análise de dados
    • redes sociais
    • sistemas operacionais e plataformas
  • Dados de uso:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários
    • redes de publicidade
    • provedores de análise de dados
    • redes sociais
    • sistemas operacionais e plataformas
  • Dados de localização:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários
    • sistemas operacionais e plataformas
  • Áudio, vídeo e outros dados eletrônicos:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários
  • Histórico de empregos:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários
  • Informação Educacional:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários
  • Perfis e Inferências:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários
    • redes de publicidade
    • provedores de análise de dados
    • redes sociais
  • Informações pessoais sensíveis:
    • provedores de serviço
    • consultores e agentes
    • entidades governamentais e policiais
    • afiliadas e subsidiárias
    • profissionais imobiliários

Além disso, podemos divulgar qualquer uma das categorias de informações pessoais que coletamos sobre você a terceiros, conforme orientado ou consentido por você, ou quando necessário para atender às suas solicitações específicas.

Vendas e partilha.

A CCPA define uma “venda” como a divulgação ou disponibilização de informações pessoais a terceiros em troca de remuneração monetária ou outra consideração valiosa, e “compartilhamento” inclui amplamente a divulgação ou disponibilização de informações pessoais a terceiros para fins de contexto cruzado publicidade comportamental. Embora não divulguemos informações pessoais a terceiros em troca de compensação monetária, podemos “vender” ou “compartilhar” (conforme definido pela CCPA): (i) identificadores, dados de uso, registros de clientes, informações comerciais e perfis com nossos afiliadas e empresas subsidiárias (por exemplo, para que possam melhorar ou aprimorar seus próprios registros e para outros fins); e (ii) identificadores, dados de uso e informações comerciais para redes de anúncios, plataformas de mídia social e provedores de análise de dados (por exemplo, para melhorar e medir nossos anúncios e campanhas de marketing).

Fontes de Informações Pessoais.

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

  • Diretamente da pessoa
  • Profissionais do setor imobiliário, incluindo corretores e agentes independentes das marcas Anywhere
  • Registros de propriedades, registros públicos e outras fontes publicamente disponíveis
  • Redes de publicidade
  • Provedores de análise de dados
  • Redes sociais
  • entidades governamentais
  • corretores de dados
  • Empresas afiliadas e subsidiárias
  • Provedores de serviço

Finalidades de Coleta, Uso e Divulgação.

Conforme descrito com mais detalhes em Seção 3. Uso de informações pessoais e Seção 4. Divulgações de Informações Pessoais, coletamos, usamos, divulgamos e processamos informações pessoais (incluindo informações pessoais confidenciais) para os seguintes fins comerciais ou comerciais ou conforme instruído ou consentido por você:

  • Fornecendo suporte e serviços
  • Analisar e melhorar o nosso negócio
  • Personalizando conteúdo e experiências
  • Propaganda, marketing e fins promocionais
  • Protegendo e protegendo nossos negócios
  • Defendendo nossos direitos legais
  • Planejamento e facilitação de transações comerciais
  • Auditoria, relatórios, governança corporativa e operações internas
  • Cumprimento das obrigações legais

Retenção.

Reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou de outra forma divulgados a você no momento da coleta, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Podemos reter informações pessoais por mais tempo quando exigido por nossas obrigações legais e regulatórias, obrigações de indenização profissional ou quando acreditarmos que é necessário estabelecer, defender ou proteger nossos direitos e interesses legais ou de terceiros.

Direitos dos Residentes da Califórnia.

Em geral, os residentes da Califórnia têm os seguintes direitos sob a CCPA:

Direitos dos residentes da Califórnia.

De acordo com a CCPA, os residentes da Califórnia têm os seguintes direitos (sujeitos a certas limitações) com relação às informações pessoais que coletamos e mantemos sobre eles:

  • Opt out of sales and sharing: para optar por não participar da nossa venda e compartilhamento de suas informações pessoais.
  • Limitar usos e divulgações de informações pessoais confidenciais: para limitar certos usos ou divulgações de informações pessoais confidenciais aos usos autorizados pela CCPA.
  • Exclusão: para solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeita a certas exceções.
  • Conhecer/acessar: saber quais informações pessoais coletamos sobre eles, incluindo as categorias de informações pessoais, as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas, o objetivo comercial ou comercial para coletar, vender ou compartilhar informações pessoais, as categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais e as informações pessoais específicas que coletamos sobre eles.
  • Correção: para solicitar a correção de informações pessoais imprecisas.
  • Não discriminação: não estar sujeito a tratamento discriminatório por exercer seus direitos sob a CCPA.

Envio de solicitações CCPA.

Os residentes da Califórnia podem exercer seus direitos de privacidade da CCPA para saber/acessar, deletar, corrigir e limitar o uso/divulgação de informações pessoais confidenciais enviando uma solicitação verificável para nós por meio de:

Responderemos a solicitações verificáveis recebidas de residentes da Califórnia, conforme exigido por lei. Quando você envia uma solicitação para saber ou uma solicitação para excluir, tomaremos medidas para verificar sua solicitação comparando as informações fornecidas por você com as informações que temos em nossos registros. Você deve preencher todos os campos obrigatórios em nosso formulário da web (ou nos fornecer essas informações por meio do número gratuito acima) para que possamos processar e verificar sua solicitação. Processaremos sua solicitação com base nas informações pessoais em nossos registros que estiverem vinculadas ou razoavelmente vinculáveis às informações fornecidas em sua solicitação. Em alguns casos, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua solicitação ou, quando necessário, processar sua solicitação. Se não conseguirmos verificar adequadamente uma solicitação, notificaremos o solicitante. Os agentes autorizados podem iniciar uma solicitação em nome de outro indivíduo entrando em contato conosco por e-mail ou telefone; agentes autorizados serão obrigados a fornecer prova de sua autorização e também podemos exigir que o consumidor relevante verifique diretamente sua identidade e a autoridade do corretor autorizado.

Solicitações de Desativação.

Nosso site responde aos sinais globais de controle de privacidade - ou "GPC", o que significa que, se detectarmos que seu navegador está comunicando um sinal GPC, processaremos isso como uma solicitação para excluir esse navegador e dispositivo específico de vendas e compartilhamento ( ou seja, por meio de cookies e ferramentas de rastreamento) em nosso site. Observe que, se você voltar ao nosso site a partir de um dispositivo diferente ou usar um navegador diferente no mesmo dispositivo, precisará desativar (ou definir o GPC para) esse navegador e dispositivo também. (Você também pode gerenciar suas preferências de direcionamento e outros cookies em um de nossos sites por meio do link “Configurações de cookies” no rodapé do site.) Mais informações sobre o GPC estão disponíveis em: https://globalprivacycontrol.org/. Você também pode enviar uma solicitação para desativar outros compartilhamentos e vendas enviando uma solicitação por meio de:

Incentivos financeiros.

Podemos disponibilizar determinados programas ou ofertas que são considerados “incentivos financeiros” de acordo com a CCPA, e notificaremos os termos relevantes de tais incentivos e obteremos o consentimento de indivíduos antes de incluí-los em tais programas de incentivo. Você pode optar por não participar desses programas a qualquer momento por meio do mecanismo de exclusão fornecido nas informações do programa.

Direitos de acordo com a Lei Shine the Light da Califórnia.

Os residentes da Califórnia podem solicitar às empresas com as quais tenham um relacionamento comercial estabelecido (1) uma lista de categorias de informações pessoais, como nome, endereço, endereço de e-mail e o tipo de serviços prestados ao cliente, que uma empresa possui divulgadas a terceiros durante o ano civil imediatamente anterior para fins de marketing direto de terceiros e (2) os nomes e endereços de todos esses terceiros. Para solicitar as informações acima, entre em contato conosco escrevendo para nós na seção “Fale Conosco” acima. Responderemos a tais solicitações em até 30 dias após o recebimento.

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 16. acima.

C. Residentes de outros estados dos EUA

Os residentes de determinados estados dos EUA (incluindo a Virgínia) podem ter direitos adicionais sob as leis de privacidade aplicáveis, sujeitos a certas limitações. Esses direitos podem incluir:

  • Correção: para corrigir imprecisões em suas informações pessoais, levando em consideração a natureza e as finalidades do processamento das informações pessoais.
  • Exclusão: para excluir suas informações pessoais fornecidas ou obtidas por nós.
  • Acesso: para confirmar se estamos processando suas informações pessoais e para obter uma cópia de suas informações pessoais em um formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, prontamente utilizável.
  • Excluir: para recusar certos tipos de processamento, incluindo:
    • optar por não participar da “venda” de suas informações pessoais.
    • para optar por não receber publicidade direcionada por nós
    • optar por não receber qualquer processamento de informações pessoais para fins de tomada de decisões que produzam efeitos legais ou significativos de forma semelhante.

Você pode enviar uma solicitação para exercer seus direitos de privacidade por meio de:

Você também pode desativar a publicidade direcionada em um de nossos sites, clicando no link “Configurações de cookies” em nosso site e desativando os cookies de segmentação (publicidade). (Ver Seção 12. Seus direitos e escolhas, para obter informações adicionais sobre as opções de privacidade que oferecemos e como exercê-las.) Responderemos à sua solicitação conforme exigido pela(s) lei(s) de privacidade aplicável(is). Se negarmos sua solicitação, você poderá apelar de nossa decisão enviando uma solicitação por meio de nosso formulário on-line.

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